来源：央视网 央视网消息（记者/杜安琪 编辑/阚纯裕）：5月28日，中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》中提出，八周岁以上的未成年人，未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值，可以提出退费申请。
本报记者 卢 岳 □ 王鑫坤此前，“家长遭遇游戏退费中介骗局被骗2万元”话题登上微博热搜，目前阅读量已累计突破1750万。记者看到，游戏退款作为常见的消费现象，是消费者保护自身权益的重要方式之一。但近年来，一些不法分子却从中找到了生财之道，并创造出一种新型诈骗方式。
西部网讯（记者 杨晏宁）“孩子今年16岁，瞒着我们在游戏里充了11801.5元，游戏平台不退费该怎么办？”近日，有网友反映称自己孩子于2019年开始在游戏里充钱，因住校一直未发现。直到2023年1月才发现孩子的游戏账单。
在数字化时代，各种新型诈骗手段层出不穷，而“游戏代退款”更是以其隐蔽性和诱惑力成为不少人避不开的陷阱。近日，记者深入调查多起游戏代退款诈骗案件，从“热心网友”到“法律维权助手”，再到收钱后就消失的“法律公司”，形成了一张披着法律外袍的渔网，只等那些想打擦边球的“游戏爱好者”入网。
2024年5月28日公布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》，填补了未成年人网络消费问题标准的空白，延伸出一个新型职业——职业退费人。自称做游戏等平台职业退费中介的小瑞（化名）称，游戏退费这行是“用最小的成本赚不少的钱”。
“没想到游戏充值几千块没要回来，还被游戏代退费的机构套路，骗走三百块。”近日，19岁的成都游戏玩家林林向央广网记者反映，有人在网上向其推荐专业机构帮助游戏退费。信以为真的他，按要求向其支付费用。之后，对方却屡次拖延时间，甚至直接将退费群解散，再不回复林林的消息。
来源：【华声在线】郭元鹏中国互联网协会日前发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准（征求意见稿）（以下简称《标准》，这是游戏行业首个完整的消费管理规范，可为未成年人游戏消费退费纠纷解决提供相关参考。
最近这一段时间，所有的网络游戏迎来了一波退游热潮，主要的原因也是因为游戏防沉迷升级，导致很多未成年玩家不能够游戏，毕竟一周只有三小时的游戏时间，基本上劝退了所有未成年人玩家，那么游戏不玩之后，在游戏中充值的点券购买的道具是不是有些浪费，会不会感觉非常不平衡?
数字经济的浪潮深刻改变着人们的日常生活，未成年人作为数字世界的“原住民”，其网络游戏消费行为及相关权益保护问题正成为社会关注的焦点。近年来，未成年人充值退款纠纷时有发生，甚至衍生出“游戏代退费”诈骗产业链，暴露出网络消费保护的新漏洞。
近日，消费者刘先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，在北京龙威互动科技有限公司（以下简称“龙威互动”）研发的游戏聚合App“233乐园”中，他11岁的孩子用奶奶的手机对“蛋仔派对”和“迷你世界”两款游戏共充值11183元。
