近日，有网友发文称其在大麦网购买演唱会门票后，因外婆去世希望退票，而大麦未按照承诺时间处理。3月27日，大麦客服向南都记者表示，“大麦对此类情况的处理时间，根据距离演出开始的时间决定，最迟在演出前会给到消费者处理方案。
记者 任磊磊本来跟朋友约好了去听演唱会，没想到只剩一张票了，曹女士买完后朋友没买上，想退票却退不了。近日，济南市民曹女士在大麦app里购票遇到了退票难。经过记者协调后，曹女士的票顺利退掉了。据曹女士介绍，4月8日，她跟朋友约好了去听5月24日在济南举办的小野丽莎演唱会。
2024年开年，演出市场延续了去年火热的趋势，大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日，羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉，称遇到买完票没多久就无法退票的问题，部分能退票的消费者则支付了达20％票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
来源：大麦官博关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”的事情，我们经过仔细盘查梳理，情况如下：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处
信网12月14日讯（记者 李鑫邦）李先生是音乐剧的资深观众，无论在何地举办，只要有时间，自己就会飞到相应的城市“享受”一番。12月5日，他在大麦网购买了两张“我在时间尽头等你上海站”的门票，但是下单没多久，因为工作等原因无法前往现场，无奈之下便想申请退票，但是平台方却直接拒绝。
新重庆编辑 河北秦皇岛市民陈女士在购买演唱会门票时，看到页面上醒目地显示有“条件退”字样，便以为可以退票。可购票后才发现，该链接的详情页面显示，此时已过退票最后期限，无法退票。这让陈女士无法接受：“既然已经不能退票，就应该直接标注不支持退票，为何要写‘条件退’？
近日，一条“因爸爸去世去不了演唱会，大麦网退票要提供死亡证明”的求助帖引发关注，大麦网退票难的问题再度引发热议。随后，另一名大麦网用户孙女士告诉南都记者，其去年11月因癌症复发向大麦网申请演唱会门票退票被拒，“真是又霸王又冷血”。
10日下午，圣峰演艺发布《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会 曼谷站》演出取消公告，全文如下：此前报道：1月10日，据北青娱见报道，陈奕迅将于2月22日在泰国曼谷举办演唱会，受王星事件影响，一些歌迷担心安全问题，选择放弃前往。
提前一个多月在大麦平台上购买演唱会门票，结果直到演唱会开始前2天，平台截止退票之后，出票信息才“姗姗来迟”，这让部分消费者感到不太合理，大麦明明写了“预计1-5个工作日出票”，结果等了一个月都没出，如果可以早点出票，那么消费者就能根据座位位置的好坏，考虑是观看演出还是选择退票，如
事先购买的演唱会门票，临近表演日期，亲人病危无法前往现场，提供相关证明后，退票为何一波三折？7月12日，邵女士在社交平台发帖称，她在售票平台大麦APP为父母买了2张刘德华上海演唱会门票，共计2760元。临近演出日期，爷爷病危，父母自然无心前往现场。
