“自动续费的‘勾’,怎么点都取消不了,像死机了一样”“看到网上有讨论,一查才知道自己已经‘默默’交了2年的会员费”……2月24日解放日报·上观新闻公开征集“3·15”消费维权线索以来,不少消费者反映一些App的“自动续费”功能中有陷阱,或诱导消费者在不知情的情况下同意了自动续费,
近日,央视财经点名了多款APP存在“自动续费”问题。扬子晚报/紫牛新闻记者调查发现,仅在“黑猫投诉”上,有关“自动续费”的投诉就超过12万,有关“续费”的投诉超过38万。其中问题主要在于“开通时提示不明显”“续费扣费时不提醒”“找不到关闭入口”等。
随着电子支付普及越来越广,微信支付已经成为人们离不开的日常消费工具。大家出门可以不带钱包,但是,不能不带一部拥有微信支付功能的手机。十年前实现了无纸化,现在基本已经实现电子支付化。凡事有利必有弊,虽然电子支付让大家方便,但是,有时候也会出现小毛腻—自动扣费,让你防不胜防。
“自动续费的‘勾’,怎么点都取消不了,像死机了一样”“看到网上有讨论,一查才知道自己已‘默默’交了2年的会员费”……自2月24日解放日报·上观新闻公开征集“3·15”消费维权线索以来,不少消费者反映一些App的自动续费功能中有陷阱,或诱导消费者在不知情的情况下同意自动续费,或扣费