一方面，市场上有大量快递物流品牌可供选择，有低价走量的，也有高价卖时效和服务的;而且，邮寄比如显示器这类大件时，起码在我们这，很多普快快递员是不愿意接的，又挣不了几块钱还要担责，这个时候往往只有顺丰或京东可选了。
如果光光谈物流体系这一个单一层面的话相信目前国内没有一家的效率比得过顺丰的物流。但是从整个集团来看，两家的模式是差很远的，定位以及服务范围都差很远，但两家都在推动国内物流的进步。京东物流是只服务于自己的京东商城内流转的货物。而顺丰服务的范围很广，换言之只要给得起钱，谁都服务。
1月14日，国家邮政局发布2020年快递服务满意度调查结果。整体来看，2020年快递服务满意度总得分为76.7分，相比2019年下降0.6分。出现这一结果，可能是因为快递市场扩大，但快递公司规模却没有一同提升，影响了用户寄件、收件的体验。
先说顺丰吧，顺丰属于早期快递了，所以对于市场占有率相对来说有一定优势，暂且不说比收件量，人们提起快递肯定能想到顺丰，即是收件量可能并不是太高，但是由于最早期抢占市场，有了自己的定位，其他快递是很难撬动顺丰的地位。
