□杨霁月“请扫码下单哦。”近日,有一位视频博主,以视频演绎的方式,分享还原了他去奶茶店点单,被商家强制要求扫码消费的经历。博主发文称,当时店里没有其他客人,店员也不忙,明明口述点单会更快,但仍被强制要求扫码点餐,实在令人不悦。
“扫码点餐”可能涉及侵权。近日,北京市第三中级人民法院对一起“扫码点餐”相关纠纷作出终审判决,认为某餐饮公司自行设置的扫码点餐程序要求消费者必须关注商家微信公众号,并授权其获取消费者的相关信息,属于变相强制获取消费者个人信息,故某餐饮公司构成侵权。
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者 李细雨手机一扫,即刻下单。近年来,扫码点餐服务在餐饮服务行业迅速兴起普及。但有些点餐小程序需要关注微信公众号或授权商家获取个人信息,否则无法点餐。对于这种“便捷操作”背后暴露个人隐私信息的隐患,你有没有过担心?
不扫码就不能点单买单?小程序过度收集消费者线下交易信息如何认定?方便使用与保护个人信息之间怎样平衡?二维码扫一扫,自助点单、下单、结账——如今“扫码点单”在许多消费场景中普及,甚至成为“标配”。虽然扫码点单在一定程度上可以提升点单效率、降低人力成本,但也引来不少差评和争议。
海报设计 郁斐城市里,餐厅“扫码点餐”已随处可见。这既方便消费者,也降低商家的人工成本,但随之而来还有这个现象——食客在“扫码点餐”中被强制授权、不当索取以及超范围收集使用个人信息。这引起部分消费者的疑虑和担忧。
外出点餐吃饭时,你有没有遇到过这样的情况?点单前,必须首先关注商家公众号。而在关注的过程中,手机号码、所在区域等个人信息君是必填项。换句话说,吃个饭,个人信息也就没了?北京的孔先生在连锁烤鱼店“南锣肥猫”消费时,发现需要关注商家公众号才能点单。
随着扫码点餐渗透率逐渐升高,对于它的负面声音也越来越多。流程繁琐、强制关注,有的甚至需要填写用户手机号码等。昨日,北京青年报记者采访扫码点餐系统销售商发现,目前市场上的扫码点餐系统完全可以不采集任何顾客信息即可完成点餐,是否要收集信息、收集到什么程度,都是用户也即餐厅说了算。
来源:【淄博日报-淄博新闻网】手机一扫,即刻下单。近年来,扫码点餐服务在餐饮服务行业迅速兴起普及。但有些点餐小程序需要关注微信公众号或授权商家获取个人信息,否则无法点餐。对于这种“便捷操作”背后暴露个人隐私信息的隐患,你有没有过担心?
中新经纬5月27日电 (常涛)落座、打开手机、扫码点菜,已经成为不少人外出就餐时的潜意识动作。不过,你是否意识到,这一便捷行为背后可能藏着猫腻:在一次次点击中,顾客的个人信息也被“收割”。扫码点餐开通门槛低近日,北京市消费者协会发布对“扫码强制关注使用”现象的劝喻。
光明日报 | 作者 陈慧娟●案情:孔先生就餐时碰上一家店,扫码后须授权商家获取他的微信昵称、头像、地区、性别、手机号码等才能点餐。在这一过程中,孔先生被注册为该餐饮公司的会员。结账后孔先生发现,取消关注该公司微信公众号后,前述个人信息仍存储在该公司处,无法自行删除。
制图由腾讯混元大模型生成 手机一扫,即刻下单。近年来,扫码点餐服务在餐饮行业迅速兴起普及,成为众多消费者就餐时的选择。然而,有的餐厅却在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序,不关注微信公众号、不授权商家获取个人信息就不能进行点餐。
来源:法治日报 手机一扫,即刻下单。近年来,扫码点餐服务在餐饮行业迅速兴起普及,成为众多消费者就餐时的选择。然而,有的餐厅却在“扫码”和“点餐”之间增加了一道程序,不关注微信公众号、不授权商家获取个人信息就不能进行点餐。
图为餐厅内景。记者樊友寒 摄隔壁桌顾客陈先生告诉记者,他对商家这种强制要求顾客加微信的行为已经习惯了。“想尽办法让你加微信、加关注,加完了时不时给你发个活动或广告,我一般消费完就会立马删除好友或取关。”陈先生的朋友也表示,点个菜还要加微信,程序太繁琐。
微信纵容小程序诈骗,9.19日在微信小程序上买了700块中石化加油卡,本以为是微信平台正常网购,结果商家不发货、不退款、失联。腾讯方说钱已经到商家,建议报警解决。从腾讯入口接入商家买东西、通过财付通支付就是基于对平台的信任,难道腾讯对其平台接入的商家没有严格审核义务?