据浙江省消保委官方微信20 日消息,截止至 4 月 17 日,爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函,就 4 月 8 日省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。
南都讯 记者黄璐7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式实施,“自动续费”问题从法规层面得到严格规范。《条例》明确规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
6月6日,南都记者获悉,不少QQ音乐会员接到官方通知,称QQ音乐绿钻豪华版价格进行调整,调整时间为2023年7月4日0点起。对此,QQ音乐官方客服回应南都记者称,此次价格调整是针对QQ音乐豪华绿钻存量自动续费会员,付费音乐包和超级会员业务暂时不做调整,也不会受到此次价格调整影响。
近日,不少QQ音乐会员接到官方通知,表示将对绿钻豪华版、常规版价格续费价格进行调整。调整后连续包月上涨至15元、包季上涨至45元、包年上涨至158元。据腾讯音乐娱乐集团此前发布的2023年第一季度财报显示,腾讯音乐2023年第一季度总收入70亿元,其在线音乐服务收入同比增长33.
近日,QQ音乐官方发布公告,将对QQ音乐的存量自动续费会员价格进行调整:连续包月上涨至15元、包季上涨至45元、包年上涨至158元。据悉,此前QQ音乐豪华绿钻连续包月价格为13元、连续包季35元、连续包年138元(首年88元)。公告原文:感谢您一直以来的支持。
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施,其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
齐鲁晚报记者 任磊磊(图片来源网络)自动续费问题仍然是付费平台消费投诉的顽疾。近日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐等三家平台进行调查发现,在黑猫投诉平台有关这些音乐平台的自动续费问题仍然是投诉热点。
来源:【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道日前,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。
界面新闻记者 | 张友发8月13日,腾讯音乐娱乐集团(以下简称腾讯音乐)宣布了其截至2024年6月30日止第二季度的未经审计财务业绩,继续呈现出增利不增收的趋势。财报显示,二季度腾讯音乐总营收为71.6亿元,同比下滑1.7%,不过相比一季度营收的下滑幅度(同比下滑3.