当“双11”的购物狂潮还未褪尽，一股退货的暗潮正在开始涌动。11月19日，记者走访了市区数家快递公司发现，这两天，快递公司接到退货的快件量猛增，一边要为新到的快递派件，一边要接收退货的包裹，不少快递员直呼“受不了”。
齐鲁网·闪电新闻2月21日讯 发快递最怕的就是货物会丢失或者损坏，济南的张女士近日向媒体反映说，她通过申通快递退货，可是到了目的地后，卖家却说物品损坏了。济南的张女士告诉记者，她退的耐克正品三双鞋，原价是2118元，1月4号通过申通快递从济南发往威海。
极目新闻记者 曹雪娇5月25日，内蒙古鄂尔多斯的消费者反映，其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装，当天下午他申请退货时，店方告诉他商品已发出，退货需扣除420元运费。该消费者认为，商品才到货仓当地的转运中心，且他并未收到货，让其承担运费并不合理。
很多圈友喜欢在网上购买生活用品，收到的商品有问题或者不满意，您是否会选择“无理由”退货，在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢？根据消费者权益保护法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起，七天内退货且无需说明理由。到底什么能退？什么不能退？
2024-03-14 14:53来源：央视新闻客户端 链接已复制字体：小大《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。
由于受到疫情的影响，从3月初开始，多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断。记者从某投诉平台上得知，3月份的快递物流相关投诉截至目前接近两万单，消费者主要投诉的问题集中在快递延误、快递丢失、客服及售后服务等方面，其中涉及延误以及配送问题的投诉单占比投诉总量近40%。
全媒体记者 陶宇5月9日上午，驻马店市邮政分公司相关负责人走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，就邮政公司开展的代理金融、寄递、渠道、集邮、发行、普遍服务等业务作了宣传讲解，现场解答了听众提出的相关问题。
