4月8日零点起，吉祥航空在上海虹桥国际机场的旅客值机柜台，由原先的E、F两岛，整体合并为E岛。合并后将全面进行服务升级。并在合并后的一周内，现场将增设服务人员进行旅客疏导和指引。 为配合上海国际航空枢纽建设，吉祥航空将借此契机全面进行服务升级。
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，民航局今天下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。吉祥航空根据通知，随即发布春运期间客票免收退票及改期手续费的细则，具体内容如下:适用条件。
红星资本局9月24日消息，吉祥航空（603885.SH）今日公告，公司于2024年9月20日在中国证监会指定信息披露网站上披露了《国浩律师（上海）事务所关于上海吉祥航空股份有限公司差异化分红事项之专项法律意见书》，经核查发现，由于律师事务所疏忽，法律意见书中相关公司名称存在错误。
扬子晚报网8月6日讯（记者 徐媛园）各地大学新生开学报到时间已陆续确定，吉祥航空紧密贴合年轻旅客出行计划及消费模式，不断丰富优惠及服务品类，推出2024年“学生惠”出行产品——“吉”飞即免。“吉”飞即免出行产品面向江苏籍高校新生旅客而设立。
吉祥航空11月25日发布《关于吉祥航空涉及上海航线客票免费退改签的业务通告》，全文如下。在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至 2021 年 12 月 31 日前的航班，免收变更手续费及子舱位差价。
为卖票花样百出，吉祥航空新推出“火锅卡”却引来一众网友吐槽。2月14日，吉祥航空推出了一款名为“火锅卡”的吉祥航空畅飞主题卡，针对指定航线，限时经济舱畅飞，不仅如此，用户凭吉祥航空登机牌还可享受目的地城市指定火锅店的菜品折扣，该卡于昨日10点发售，目前已经售罄。
同时发售的还有适用于满两周岁但不满十二周岁儿童的“儿童畅飞卡”。其61元的价格，可以说是目前国内民航最便宜的“随心飞”产品。“儿童畅飞卡”可搭配成人“吉祥畅飞卡”使用，但不需与成人“吉祥畅飞卡”绑定一起使用。不过，儿童单独出行时不能使用“儿童畅飞卡”，使用该卡给儿童订票时，需成人陪伴出行。
中新网上海7月10日电 7月10日，吉祥航空对外发布“无限升舱卡”增值服务产品，可通过吉祥航空APP与吉祥航空微信小程序购买“无限升舱卡”，首期产品每张定价为人民币888元，每人限量购买20张，可自用或转赠12周岁以上亲友使用。
