王先生在电商平台以5299元购买启明公司笔记本电脑一台，收货后发现电脑屏幕存在漏液问题，遂与商家协商换货。在换货过程中，因快递导致电脑屏幕破裂。王先生将快递公司蓝天公司起诉至法院，要求承担赔偿电脑损失5299元及由此产生车旅费1224元。
近日，网友王先生反映其通过顺丰从河北邯郸邮寄戴尔外星人笔记本电脑到山西忻州，电脑售价6万余元，他保价5万，结果寄到后电脑损坏，向顺丰方面索赔遭到“踢皮球”式处理。1月31日，收件地顺丰站点负责人回应时间视频，目前正在鉴定，损毁可能会全赔，能修的话只赔修理费。
牛老板反映，五月份通过京东快递邮寄电脑给上海的客户，电脑一直没到，说是滞留了。牛老板:“我是电商卖家，在网上卖苹果的产品，今年5月22号通过京东快递上门收了一台苹果14寸的笔记本，买家是上海徐汇区的一位用户。”
