一网友发帖分享抢票失败的经历近日,有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况,甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票,怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证,官方客服表示,系统不会给账号设置限制,但是会对购票所用设备的安全性进行评估。
中国消费者报报道(记者王小月)当前演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。不少消费者提前数月开始抢票,最后花高价钱购抢到了内场票,到了现场却大失所望,因为他们在不知情的情况下买到了视野被遮挡、存在盲区的“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等。
据信用中国网站显示,6月26日,北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准擅自出售演出门票,被中山市文化广电旅游局罚款5000元,没收违法所得4776.6元。对此,大麦网7月4日向界面新闻回应称,因平台监管不严,导致中山一livehouse项目在文化批文不完善的情况下在大麦上架销售。
央广网北京11月3日消息(记者于琦)今年以来,演出市场空前火热,也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。
近日,“高价门票被换低价区域”“同价位座位视野差别大”“秒抢的票还不如二开三开”等投诉,将大麦网“盲盒式”售票再次推到了舆论中心。7月12日,大麦网客服向南都记者表示,对于不支持自主选座的演出,只能由系统根据付款到账时间顺序优先择配票。
近日,南都记者从中山市文化广电旅游局官网获悉,北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准,擅自出售演出门票,依据《营业性演出管理条例实施细则》第五十条之规定予以没收违法所得4776.6元,罚款5000元的处罚。
近日,未来网记者收到多位消费者投诉称,在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后,购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场,在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝,并多次与大麦网协商未果。
来源:上海网络辟谣 最近,数场即将在上海举办的演唱会开票信息登上了热搜榜,很多歌迷晒出了成功抢购到门票的截屏,“手慢”的歌迷却表示又遗憾又不甘心。与此同时,社交平台和二手交易平台上有关“门票转让”的信息多了起来。 上海辟谣平台调查发现,很多转让信息的可信度不高。
据黑猫投诉6月16日消息,西安王女士(化名)想要看西安任贤齐演唱会,请朋友为自己帮忙抢票,买完票后被告知,大麦网在购票前1小时悄悄修改为强制实名制。大麦网称,目前不准退换票,若想退票,得等到开票前24小时才能退,收取30%手续费,而开票时间还不确定,需要消费者每天刷手机查看。
近日,大麦网推出了一项新功能——门票候补。这一功能对于那些热门演唱会抢不到票的用户来说,无疑是一个好消息。然而,随之而来的还有一个坏消息:大麦网将收取总票价6%的候补服务费。11月6日,#大麦候补收取票价6%手续费#的话题冲上了微博热搜,引发广泛关注。
来源:北京青年报客户端 “我的纪念票打印出来啦,咱也可以收藏了!”社交平台上,一位观众兴致勃勃地晒出她打印的华晨宇鸟巢演唱会“纸质票”,这张纸质票并非是真的演出票,而是自己将购票平台提供的电子纪念票截图打印到卡纸上。
2024年开年,演出市场延续了去年火热的趋势,大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日,羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉,称遇到买完票没多久就无法退票的问题,部分能退票的消费者则支付了达20%票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
6月28日,知名演出赛事购票平台大麦官方微博发布防诈骗提醒:一直以来社交平台上都存在冒充大麦欺诈消费者的行为,我们也联合监管部门及各平台上报、举报涉诈的网站、商品、账号,试图从源头杜绝票务诈骗,但诈骗套路层出不穷,仍有消费者不慎被骗。
来源:江苏省消保委 11月6日, 大麦上线演出门票候补功能, 在网络上引起了广泛讨论。 有网友戏称, 大麦有自己的12306, 但是与12306的免费候补政策不同, 大麦的演出票候补功能需要加收候补票价6%的服务费。
而作为无纸化与实名制购票的推进者,8月19日,大麦方面透露数据称,过去三年,大麦已推出无纸票2300万张,实现碳减排约1400吨,推动绿色消费占比增至64%,实现节能减排,同时借助无纸化与实名制购票也进一步规避黄牛对演出市场的干扰,推动演出行业在数字化进程中实现规范化管理。