“饿了么”微博截图。涉事商家。岳先生被缝19针。齐鲁网济南7月15日讯（记者 孔冠军）针对济南市民“饿了么”订餐给差评被砍伤事件，订餐平台“饿了么”CEO张旭豪14日晚通过微博向岳先生发表公开道歉信，表示“饿了么”已对商户进行永久下线处理，并将推行匿名评价功能。
新京报讯（记者秦胜南）12月13日，新京报记者获悉，美食标准评价体系食极星联合饿了么启动外卖餐品规模评价推荐战略，以菜品标准评价让消费者“放心点”。双方预计为100多个品牌、3万多家门店的1万多个菜品进行评价评级，结果将在饿了么App“透明化”展示。
加入人人都是产品经理【起点学院】产品经理实战训练营，BAT产品总监手把手带你学产品概览体验环境：APP版本：v5.2.1体验人：王群松操作系统：Android 5.0.1背景生活节奏的加快，学习生活压力的增大，使得人们的可支配时间越来越少。
3月26日临近中午，在温江大学城“中铁丽景书香”小区租房的大学生情侣小林、小萧通过网上订餐平台订餐，在一家名为“乡村豆花饭”的餐馆点了3个菜：梅菜扣肉、水磨豆花、可乐鸡翅。总价40元打折下来花了28元。小林点餐的餐馆“菜味道不好，中途我俩还自己煮了一个泡面，就给了差评。
新京报讯（记者 郭铁）连续的低温天气让更多人选择了外卖送餐，但恶劣的天气状况叠加订单数量的增多，无疑增加了配送难度。外卖小哥如何保暖？因天气问题导致的配送迟到如何解决？1月7日，新京报记者从饿了么平台了解到，在极端天气条件下，饿了么会取消超时、差评等考核，并提供一定的天气补贴。
您好，欢迎来到@易旨语餐饮课堂，点击右上角“关注”，我们将为您分享更多的外卖运营干货。作者｜子语来源｜易旨语餐饮课堂在讲解美团外卖和饿了么外卖评价回复模板之前，我们先来看下，当我们遇到中差评时，该如何处理。首先，我们要看中差评的主要内容是什么，是产品问题？配送问题？
无线济南7月15日讯 据济南电视台都市频道《都市新女报》报道，近日，有济南小伙称因为在“饿了么”软件上订外卖给差评而遭店主持刀上门砍伤。就在昨天下午，饿了么官方微博发出声明，表明要通过法律途径维护其公司的合法权益。
门锁被砸坏门上留下被砸痕迹成都全搜索新闻网（记者 王玲）3月29日报道今天上午，记者接到温江区一对情侣小林和小萧爆料，称他们在饿了么上给商家打了一个差评，随后竟接到商家威胁电话，门也被疑似为商家的人员砸坏。
5月12日，湖北黄石一位蓝骑士接单送帮取快递，因为拒绝顾客帮带垃圾的要求，不仅被顾客投诉，还遭受顾客的羞辱——“十块是给你的安葬费”。更令外卖骑手委屈的是，他被外卖平台罚款50元。5月18日，华商报大风新闻记者从饿了么平台证实，骑手服务没问题，差评已取消，扣罚的50元已退还。
极目新闻记者 李贤诚近日，一名自称饿了么的外卖员连续发布视频称，其按照一家4S店员工要求按时将外卖放在前台，却被打了差评，自己因此等级下降接不到单。4月13日，涉事4S店工作人员回应极目新闻记者称，该外卖小哥是在抹黑他们。
【机锋资讯】7月14日消息，近日,有一济南市民在饿了么网站订了外卖,因送餐慢,给了商家差评,而被商家找上门砍伤,大拇指、食指、锁骨、太阳穴等处一共缝了19针。对此，饿了么官方做出回应。 饿了么表示，从收到用户反馈开始，我们一直密切配合警方调查，也已经对涉事商家做出相应处罚。
作者：首席媒体官。饿了么近期乱象频现，外卖的售后服务及服务监管真的如此难做吗？6月份济南岳先生通过饿了么订了份外卖，因送餐速度实在太慢岳先生给了商家粗口差评。两天后，该店主持刀上门寻仇，岳先生于家门外被砍伤，当真“一言不合就砍人”，对此饿了么的鸵鸟式应对更是引起争议。
日照消费者在评价中说，饭菜内有头发消费者对饭菜质量表示不满有消费者表示饭菜有异味商家地址与图片并不相符不少消费者“吐槽”送餐慢消费者称鸭腿里有蛆记者从一贴吧中查询到这个电话，对方告诉记者目前日照加盟餐厅有300余家大众网日照3月16日讯（记者郑云歌）3月15日晚，央视3·15晚会
作者介绍杨凡，花名挽晴，饿了么高级架构师，2014 年加入饿了么，2018 年随饿了么被阿里巴巴收购一同加入阿里巴巴，4 年团队管理经验，4 年主要从事饿了么交易系统建设，也曾负责过饿了么账号、评价、IM、履约交付等系统。
1.产品版本信息饿了么App，v5.1.1，Android2.产品简介饿了么的自身定位是连接“跟吃有关的一切”，其实现在给人的印象就是一款网上订餐APP。用户可以通过它可以查看选定位置附近的餐厅，选择自己想要的美食，选择好支付方式后，下单预订等待外卖送达即可。3.
餐饮是个巨大的市场，外卖是餐饮业的一个细分领域，也是餐饮业离互联网比较近的模式，互联网思维这么火，用互联网思维来做餐饮，外卖是比较靠谱的切入点，通过产品和模式创新把外卖互联网化。市场概况美团外卖和饿了么处于外卖市场的第一梯队，也是竞争最激烈的两家，在争取商家和用户方面。
IT时报记者 潘少颖 吴雨欣吃饭这事马虎不得自从上海在7月26日迎来首个高温天后，热浪至今没有减退的意思。上班族要每天顶着火辣辣的太阳出门觅食，经常热到没食欲。挥汗如雨的形象既影响个人美观，又影响工作心情。O2O的浪潮中怎么能少的了外卖的身影。
