南都讯记者刘嫚 发自北京 12月27日，最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》），《意见》明确加强消费者权益司法保护。消费者通过网络购买商品，有权依法自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但是法律另有规定的除外。
这项服务对于接触网购较少的中老年人来说，了解较少，今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App，能看到大部分平台商品页面显著位置，标注有支持或不支持七天无理由退货，而有的平台则要在多级点击跳转后，才能看到这一提示。
调查动机前几天，一网店店主发视频吐槽称：“电商太难做了，‘六一’儿童节才刚过，就开始大批退货，已经有改行的想法了。”店主说，最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服，退回来的衣服都已经穿过了，打开包裹一瞬间传来汗臭味，有的衣服上还疑似有口红印。此事引发网友热议。
与购买全新的商品相比物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐但如果商品不满意消费者能否七天无理由退货呢？案情简介吴先生、刘先生均系某网络二手交易平台注册用户。吴先生在该平台购买了刘先生出售的宠物用品，后发现该宠物用品存在质量问题，故在线申请退货退款。
互联网时代的到来给大家的生活带来了极大的便利网络购物也成为很多小伙伴生活中必不可少的一部分但是这网络购物看不见摸不着一不小心就遇到商品实物有色差、材质不符尺码不合适等情况这不我们的小A同学就在网上购买了一款花色款式随机发货的商品到货却发现不是很合适想要退货他能顺利退货吗？
近日，公安部公布10起打击整治网络谣言违法犯罪典型案例 ，让外界看到了公安部门在打击网络谣言方面的成果和决心，据公安部公布的数据显示，去年12月部署打击整治网络谣言专项行动以来，截至目前，公安机关累计排查网络谣言线索8万余条，侦办网络谣言类案件1万余起，抓获犯罪嫌疑人1500余名
近日，由王思聪参股并担任董事长的北京寰聚商业管理有限公司与山东省泰安市签署文旅项目合作协议一事受到关注。该公司还在其微信公众号发文称，目前在全力帮助得物开展其线下门店的落地工作。但4日下午，得物方面对中新经纬回应称，得物未授权任何第三方开展线下门店业务。
近日，上海识装信息科技有限公司旗下得物App被苏州小鉴猫传媒有限公司（以下简称“小鉴猫”）创始人高某造谣“售假”一案宣判，上海市虹口区人民法院判决被告人高某和小鉴猫公司构成商业诋毁，赔偿得物经济损失及合理开支10万元，并在短视频账号上连续90天置顶致歉视频声明，以消除对得物造成的
