答:您好，请您在电子税务局主页点击【我的信息】—【纳税人信息】—【实名办税身份信息采集】，查看登录电子税务局时身份验证的人员“本人确认及实名认证”是否为“已确认”，若不是则重新操作本人确认及实名认证，若是，则检查购票人的本人确认及实名认证信息是否是未确认，确认后查看。
问:一般人纳税证明如何打印?答:可先点击【我的信息】—【纳税人信息】—【资格信息】，查询一般纳税人资格有效期起，查到后进入【我要办税】—【证明开具】—【打印一般纳税人证明】界面，文书制作日期起选择一般纳税人有效期起，文书制作日期止，选择有效期起同年的12月31号，点击查询，查到数据后即可打印;
答:您好，请选择【我要办税】—【综合信息报告】—【制度信息报告】—【财务会计制度及核算软件备案报告】查看备案的会计制度有效期起止是否在有效期内，如未在有效期内的，请选择修改备案起止日期，如在有效期内，请点击按期应申报界面的【重置申报清册】可恢复正常。
