“明明是我的钱，我却做不了主”——一边是巨量公积金使用效率低，一边则是郑州大量有意使用的缴存者“望而兴叹”。近年来，抱怨公积金“提取难”的呼声不断:“手续繁”、“到账晚”、“限制多”等问题，甚至有网友称公积金“不公”！而公积金主管部门也有无奈之处。
大河报·大河客户端记者刘瑞朝以前在郑州办理公积金提取事项，民众需要提供二代居民身份证、户口本、残疾证、退休证、购房合同、结婚证、房产证、不动产证等资料，变为通过部门间数据共享获得，申请人只需在“郑好办”APP上实名注册，刷脸即可进行办理。
朱蜀辽表示，截至2019年底，郑州全市建立公积金制度的职工达到230万人，几年来，尽管郑州在市区增设了多个综合办事大厅，并在受托合作银行增设了多个服务网点，仍然难以满足职工群众对住房公积金业务办理的需要，经常出现预约服务“一号难求”的情况。
住房公积金的缴纳方式是单位和个人以同等比例和额度缴纳，并且都累计到个人账户里。从缴纳公积金的当月起，个人账户里就有了累计额。如果大家想知道自己账户里的余额，可以通过以下六种方式进行查询。 1、柜台查询 到当地公积金管理中心办事大厅查询，，需要携带公积金联名卡和身份证。
今后，我市居住证、青年人才生活补贴及社保卡的多个事项可“掌上办”。社保卡申领、激活等可“刷脸办”为助力我市把人才优势转化为高质量发展优势创造有利条件，在郑州市人力资源和社会保障局联合郑州市大数据局和郑州市政务服务办公室市共同推动下，青年人才生活补贴通过事项流程再造、业务梳理、数据
