西部网讯（记者 周到）“高德打车遗落了物品，还能找回来吗？”近日，网友肖先生向西部网民生热线反映称，自己打车时把包落在了网约车上，但迟迟无法联系到司机，网约车平台无法给予自己实质性的帮助，“包里有20多张卡，全部补办特别麻烦。”肖先生高德打车订单截图。
西安街头的高德打车广告牌。西部网讯（记者 周到）高德地图是网约车聚合平台的先驱，然而消费者在高德地图上面叫车，却叫来一辆不符合西安市网约车准入标准的车辆。有乘客表示不解：乘客通过高德平台进行打车，乘车的付款记录指向了高德，“高德该承担啥责任？
来源：云报客户端打车到了目的地，一转身发现东西丢车上了。车走远了看不到影儿，不记得车牌号，更没拿发票。那一刹那，你会怎么办？抱怨？郁闷？抓狂？甚至打电话报警？（哦对了，这个时候也许你手上根本没手机，因为它还在出租车上……）郑重通告：在昆明，这些都不需要。
工作人员清点失物。受访者供图华龙网-新重庆客户端讯（记者 刘艳）今（20）日，重庆交通执法总队直属支队便民服务中心发布消息，端午假期便民服务中心将正常开放，乘客如在出租车上不慎遗失物品，可拨打（023）12345挂失，对离渝外地乘客可提供寄送服务。
1月4号，严女士坐了一辆网约车，她说下车后发现手机落车上了，马上联系司机，对方没接电话。严女士:“上车之后我就，因为我习惯在车上放歌，我就用手机放歌，当时我手机也是充满电的，在车上，然后我睡着了，到地点之后，是我朋友叫的我，下车关门之后才发现手机落在车上了 后面好像是关掉了，就没听到声音。
拾金不昧是个道德问题，但拾金昧了绝对是个法律问题，因此乘客在出租车、网约车有遗忘物的话，司机如果捡到必须归还原主的遗失物，不交给失主的话，是一个法律问题了，如果数额比较大的话，很可能要入刑，承担法律责任。
司机替乘客保管、送回遗失物品，付出了时间、交通等成本，乘客理应给予相应补偿。据某网约车平台发布的数据，仅今年上半年，该平台网约车司机发现遗失物品并报备平台的就有85万多件，而乘客如要求司机送回捡到的物品，是否要支付一定的费用?
南都讯 “很感动，司机师傅不怕麻烦，帮我找回了很重要的眼镜。”近日，一则的士司机好人好事引发媒体关注。在港工作的曾女士某日打车时，不慎将价值4000港元的定制眼镜遗落在的士上，最终在高德平台客服和司机蔡师傅的帮助下成功找回，也引发了公众对香港的士服务的期待。
