中国质量新闻网讯 2023年10月至12月,广西消费者权益保护委员会组织第三方专业调查机构在广西壮族自治区开展城市消费者满意度测评工作。近日,公布相关测评结果,来宾市得分78.80分,荣登榜首,获广西第一名。
中国质量新闻网讯 “感谢您们热情调解和帮助,使我购买的黄金手链因掉色得以退货,又获商家全额退款5000元,您们的工作我很满意,给您们点赞。”广西来宾市兴宾区张女士高兴地对兴宾区市场监管局城北市场监管所工作人员说。
“通过参加这个活动,让我知道诚信经营是我们企业经营发展的立业之本和兴业之道,我一定围绕‘诚信经营’为中心,确保食品质量安全,为消费者提供优质高效服务,让消费者高兴而来、满意而归。”广西来宾市四少食品有限公司总经理韦厚星说。
“不是您们市场监管部门出手,我交纳1.7万元不知何时才能退回,感谢兴宾区城北市场监管所工作人员热情调解,您们就是我们消费者权益的维护者。”4月7日,广西来宾市兴宾区张女士高兴地对城北市场监管所工作人员说。
本报讯 (鲁丽军 廖胜华)近日从广西壮族自治区来宾市市场监管局获悉,今年第一季度,该局共接收投诉、举报1259件。其中接收投诉874件,调解成功317件,为消费者挽回经济损失约222.75万元;接收举报385件,调查属实立案30件。
中国质量新闻网讯 广西来宾市市场监管系统各级12315投诉举报机构2024年上半年共接收投诉、举报2666件,工作人员主动作为,认真倾情调解和处置消费纠纷案件,为消费者挽回经济损失约299.51万元。受理投诉情况:共受理投诉1817件,为消费者挽回经济损失约299.51万元。
“诚信经营我承诺:倡导诚信风尚、格守职业道德;依法诚信经营、促进放心消费。严格进货查验、拒绝假冒伪劣。规范经营行为、杜绝虚假欺诈------”,近日,在广西来宾桂中农贸批发市场会议室80余名经营主体负责人站着举起右手庄严宣誓。
中国质量新闻网讯 为树立典型、弘扬正气,维护消费者合法权益,营造放心消费环境,3月15日,广西来宾市市场监管局、来宾市消委会在来宾市政和步行街开展2024年来宾市纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题现场宣传活动中,公开表彰2023年度10个消费维权突出
中国质量新闻网讯 广西来宾市市场监管局2024年开展化妆品监督抽检工作,共抽检化妆品132批次,12批次不合格,合格率为90.91%。其中,来宾某美容美发工作室因销售不合格化妆品,被没收不合格的化妆品并作出行政处罚。
中国质量新闻网讯 近日,广西来宾市兴宾区消费者权女士将一面“为民解忧暖人心、至真至诚显真情”锦旗送到广西来宾市兴宾区城北市场监管所副所长黎丽娟手中,连声道谢说市场监管所为解决她的消费投诉而辛勤付出,送一面锦旗来表示谢意。