2010年10月16日，赵女士在山东一家格力专卖店购买空调，获赠感恩金卡，凭卡可在十年后免费更换新机。然而，今年7月，当她联系商家时，却被告知无法换新。“发票日期不符”“兑换时间截止”，面对几家门店工作人员不同的说辞，赵女士知道，期待已久的“十年换新”泡汤了。
近日，消费者赵女士向澎湃质量观投诉平台反映称，2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调，依据赠送的感恩金卡，她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家，想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器，均未得到解决。
纵览新闻评论员 刘玉婧消费者赵女士2010年买了台格力空调，空调用了十多年，今年拿着换新卡去门店打算换台新空调呢，结果店员关于不符合规定的理由给出一大堆，总之就是换不了。又是购买时间不对、又是兑换时间逾期的。到底是消费者误解了“十年换新”的规则，还是商家不履行承诺呢？
21世纪经济报道记者 翁榕涛 北京报道3月13日，“董明珠健康家”首都店在北京通州区开业。据了解，这也是格力电器（000651.SZ）在北京的首家“董明珠健康家”直营店。格力电器董事长董明珠出席剪彩仪式。她在现场表示，希望在全国开10000家“董明珠健康家”门店。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张召旭 实习生 白杨春意盎然之际，山东空调市场战火再起，各大品牌纷纷亮剑，誓要在三四月份激烈的市场竞争中拔得头筹。海尔推出“健康空调节”促销活动，以“量额双增靠科技”为主题，将空调技术与AI科技相互结合。
2020年前后陈女士在宁波北仑区买了一套房子她说之前孩子在镇海区上学所以一直没有搬过来住现在孩子已经上大学了她打算搬到北仑这边的新家目前家里的装修已经基本完成陈女士说12月10号她在宁波镇海区住处附近的一家店买了一台格力挂式空调陈女士：安装当天我没在场，因为我在上班，我老公在家。
