目前，事故应急处置和善后工作正在进行，为保证应急处置和善后工作不受疫情影响，并妥善保障各方人员和乘客家属的健康权益不受侵害，按照疫情防控管理有关规定，我们建议来自中高风险地区、新冠肺炎密切接触者、事故乘客非直系亲属暂缓来梧，可与当地处置善后工作组联系或委托其他未受疫情影响的家属赴梧处理善后事宜。
2022年3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明—广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。据界面新闻报道，一位在云南边境做生意的商人表示，“有6个朋友都在航班上”。
2022年3月21日，广州白云机场，工作人员举着引导牌等待乘客家属 图/人民视觉。3月21日下午2点38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明—广州任务时，在广西梧州市藤县上空失联并坠毁，目前确认的坠毁位置为梧州市藤县埌南镇莫埌村神塘表附近山林。
3月26日晚上，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部举行新闻发布会，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部现场副总指挥、民航局副局长胡振江介绍最新情况:按照党中央、国务院对“3·21”东航MU5735航空器飞行事故处置的有关要求，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部组织消防救援、解放军指战员、武警官兵、公安、卫生检疫、交通、自然资源等多部门连续6天在事故发生区域开展“拉网式”排查，并组织专家比对分析各类监控、记录设备中的视频影像内容，综合分析空管雷达、ADS-B等设施设备记录的关键数据，特别是对坠机现场残骸分布的勘查判断和分析，可以确定搜寻现场已无机上人员生命迹象，通过DNA鉴定已确定120名遇难者身份。
广西壮族自治区消防救援总队总队长郑西介绍，连日来，公安机关刑事技术部门出动220人组成29个勘查组，开展现场勘查、搜救和检验工作，共确认120人身份，其中乘客114名、机组人员6人，相关工作还在继续进行。
“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部现场副总指挥、民航局副局长胡振江在当晚的新闻发布会上说，按照党中央、国务院对“3·21”东航MU5735航空器飞行事故处置的有关要求，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部组织消防救援人员、解放军指战员、武警官兵，以及公安、卫生检疫、交通、自然资源等多部门连续6天在事故发生区域开展“拉网式”排查，并组织专家比对分析各类监控、记录设备中的视频影像内容，综合分析空管雷达、ADS—B等设施设备记录的关键数据，特别是对坠机现场残骸分布的勘查判断和分析，可以确定搜寻现场已无生命迹象，通过DNA鉴定已确定120名遇难者身份。
3月21日下午，一架东航波音737客机在广西梧州藤县发生坠毁，据中国民航局网站发布消息确认，该客机在执行昆明-广州航班任务时于梧州境内坠毁，机上共132人，其中旅客123人、机组9人。事故发生后，各种消息在网上开始流传。
