今年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京，不到5天时间就接听了咨询电话近500通，通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线，数字也很好记，12356，没“4”，也就是“没事儿”热线，这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。
△2月13日，卫健委召开“心理健康和精神卫生工作科普知识”发布会。封面新闻记者 戴云 摄封面新闻记者 戴云“现在北京、上海、浙江等18个省份已开通‘12356’心理援助热线，其他省份正有序推进相关工作，全力为公众提供更加优质便捷的心理健康服务。
并不是怀疑有精神障碍的人才可以打心理援助电话。视觉中国/图焦点“12356”将成全国统一心理援助热线2024年12月25日，国家卫生健康委发布通知，要求各地调整卫健部门主管的现有心理援助热线，于2025年5月前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
12月25日，国家卫生健康委召开新闻发布会。国家卫生健康委医政司副司长邢若齐公布，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
极目新闻记者 姚赟发布会现场12月25日下午，记者从国家卫生健康委新闻发布会上获悉，近日，国家卫健委设置了全国统一的心理援助热线电话号码12356，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
文｜吴三川“有一个树洞叫12356。”12月25日，国家卫生健康委发出通知，将协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，确保于2025年5月1日0时前开通，为公众提供心理健康教育、心理疏导、心理危机干预等健康公益服务。
中原网讯（郑报全媒体记者 王红）为更好的守护人民群众身心健康，3月20日起，河南省“12356”心理援助热线在全省范围正式开通，为居民免费提供24小时全天候专业心理支持服务。这是记者从河南省卫生健康委员会获得的信息。
12月25日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍心理健康和精神卫生工作有关情况。国家卫生健康委医政司副司长邢若齐介绍，近日已印发文件明确要求，到2025年5月1日前，各地现有的心理援助热线都要与“12356”连接，全国将实现一个号码接通心理援助热线的功能。
当前，随着国家经济、社会快速发展，工业化、城市化、人口老龄化进程加快，人们的生活节奏也越来越快，容易导致公众心理压力增加，心理问题也会增多。近日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍心理健康和精神卫生工作有关情况。
为落实国家卫生健康委工作部署，进一步提升全省心理援助热线服务的覆盖面，更好守护广大人民群众的身心健康，从今天（3月20日）起，在全省范围内开通“12356”心理援助热线。湖北省“12356”心理援助热线团队由全省各市（州）公立医疗机构的精神科医师、心理治疗师构成。
