3月15日,315晚会曝光啄木鸟家庭维修上门维修的“套路”。在培训工作人员期间,培训经理表示,只需要培训3天,师傅就可以单独接单。而上门维修人员最重要的任务是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵,就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。
3月15日,315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修(以下简称“啄木鸟”)的套路。据报道,啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务,在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站,啄木鸟的投诉量超过6000条。
蓝鲸新闻3月15日讯(记者 陆鹏鹏 徐晓春)2025年央视3·15晚会曝光第三个行业乱象为啄木鸟家电维修。 据央视消息,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。
大皖新闻讯 3月15日晚上,央视315晚会曝光家电维修的收费玄机问题,啄木鸟被曝光。大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到,有多条关于啄木鸟家庭维修平台的投诉,各投诉平台显示,啄木鸟主要存在维修收费高、维修费不透明、小病大修、维修售后问题未能及时有效解决等。
3月15日晚间,央视3·15晚会曝光了家电维修行业收费玄机,作为国内最大的家电维修平台啄木鸟平台,存在高价维修乱象。啄木鸟家庭维修宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者查询发现,啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。
家住广州的晨小姐要换净水器滤芯,上门服务的师傅帮她换了3条滤芯,收了365元;晨小姐又问净水器为何漏水,师傅说要换电机,过几天来换,电机费用369元,另收上门费70元。几天后,师傅来换电机,机器费用照收,上门费略减至50元。
应聘者仅接受入职培训两天,就能跟着师傅上门维修;更换成本只有91元的洗衣机电机,维修师傅收了客户659元维修费,换下来的电机还卖了60元;一名客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,竟要收费100多元……今年央视3·15晚会曝光“维修刺客”啄木鸟家庭维