来源：【新华日报】周末的午后，阳光透过南京联通全客中心办公室的窗帘，给这个忙碌的通信世界带来了一丝温馨。此时，客户经理潘建芝正专心接听着电话。一阵急促的手机铃声打破了这份平静，显示屏上闪烁着“七星用户”的字样。“您好，请问有什么可以帮到您的？”潘建芝迅速接起电话并亲切问候道。
来源：【新华日报】在南京联通，有一支由3名业务精湛、经验丰富的处理员组成的团队，她们被亲切地誉为用户坚实的“后盾”，用真诚和专业，书写着与用户之间的温暖故事。这就是南京联通客服部的越级投诉处理团队。走进南京联通客服部，一眼就能看到越级投诉处理团队的办公室。
来源：【新华日报】在南京联通的办公区内，一个忙碌的身影格外引人注目。走至她的办公桌附近，总能被她的专注打动。她坐在电脑前，手指在键盘上飞舞，眼神中透露出对工作的热爱与执着。每当有新的政策出台，她总是第一时间掌握并更新，确保自己在服务客户时，能够准确无误地传达信息。
来源：【新华日报】在繁忙的通信行业中，贴心的态度、出色的品质以及高效解决用户问题常常是衡量客服优质服务的标准，而在南京联通全客中心，有这样一位“服务之星”，不仅能够完美贴合这些标准，还会将工作中的经验与其他同事分享，她就是王燕。
来源：【新华日报】她会花时间仔细了解每位客户的预算、业务目的和个人喜好，用“定制化服务”为客户寻求最合适的产品；她会将自己的经验与同事分享，共求进步……在南京联通，一位客户经理用自己的专业与热情，书写着与客户之间的温情故事，她就是在今年被评为江苏联通“服务之星”的何元帅。
2020年9月28日下午，江苏联通与金陵科技学院在南京签署战略合作协议暨共建5Gn演播室启用仪式。江苏联通党委书记、总经理方一明、副总经理陆翔、南京联通党委书记、总经理丁徐和、金陵科技学院校长刘永彪、党委副书记单晓峰等出席签约仪式。
3月18日，中国联通发布2024年年度报告，同时向资本市场给出了高质量发展的新规划。报告期内，公司实现营业收入3895.89亿元，同比增长4.6%。实现归属于上市公司股东的净利润90.3亿元，同比增长10.5%。实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润66.
6月3日，南京市委十五届八次全会召开，动员全市上下紧扣服务支撑全省打造发展新质生产力的重要阵地，坚定信心、鼓足干劲、勇挑大梁，努力使新质生产力成为南京高质量发展最鲜明的标识，扎扎实实、踏踏实实推进中国式现代化南京新实践。
