近年来,家用电器维修服务行业乱收费行为时有发生,社会关注度高。为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,维护消费者和经营者合法权益,近日,北京市市场监管局正式发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。
《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》近日开始面向社会征求意见。征求意见稿提出,家电维修服务项目、内容、价格及计价方法都应明码标价,不得在标价之外加价提供服务或出售相关产品,不得收取任何未予标明的费用。未明码标价或实施价格欺诈的,将由市场监管部门实施行政处罚。
3·15晚会曝光啄木鸟在家电维修中存在的乱收费、虚报故障等问题后,啄木鸟官方微博随即发布声明称,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。
本报讯(记者王薇)近年来,家用电器维修服务行业乱收费行为时有发生,社会关注度高。为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,维护消费者和经营者的合法权益,近日,市市场监管局正式发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。
北京日报客户端 | 记者 张楠为规范家电维修价格行为,市市场监管局近日起草的《北京市家用电器维修服务明码标价规定》面向社会征求意见。征求意见稿提出,家电维修服务项目、内容、价格甚至计价方法都应明码标价,不得在标价之外加价提供服务或出售相关产品,不得收取任何未予标明的费用。
□吴睿鸫6月27日,962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(“一台三会”)等单位联合举行迎夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区活动,让居民能够与家电厂商面对面交流,满足市民家电维修服务需求。
提升消费体验,净化市场环境,形成监管合力家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑,北京市市场监管局近日发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》),明确要求经营者实行明码标价。这一规定对家电维修市场带来哪些影响?
近年来,家电维修服务行业乱收费行为时有发生,坐地起价、混合标价、捆绑搭售等行为多遭市民吐槽。近日,为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,北京市市场监管局会同相关部门研究起草完成了《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)。
□吴睿鸫北京市市场监管局日前发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》,其中明确,维修服务经营者应当如实介绍维修服务相关价格信息;收取“上门费”必须提前主动告知消费者;夜间服务、高空作业服务等相关特殊服务收费须提前告知;不明码标价最高可罚5000元。
为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为,近日,北京市市场监管局发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》。规定提出,提供家电维修服务实行先消费后结算的,应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。
说是免费安装实际不免费、高空费材料费“套娃”收费……近日,不少消费者在社交媒体反映,自己本是高高兴兴换新家电,却被安装费“刺中”,有的安装费甚至高达商品本身价格的四成。专家建议,随着以旧换新政策的持续推进,家电企业应同等重视安装等售后服务,努力为消费者提供更好的消费体验。