控制计划的水平决定了一个组织过程质量的保证能力,影响顾客的满意度,因此控制计划的有效性至关重要。要知道控制计划CP是APQP非常重要的一个输出物,如果没有有效的控制计划输出,那么就不会有有效的APQP。
有关质量的术语质量 quality: 一组固有特性满足要求的程度;注:1. 术语“质量”可使用形容词,如:差、好、或优秀来修饰。2. “固有的”(其反义是“赋予的”)是指本来就有的,尤其指永久的特性。要求 requirement:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望;注:1.