近日，速卖通在2023年度商家峰会上，正式推出了全托管服务模式。值得一提的是，在去年年底，速卖通就针对具有商品竞争力的卖家，在韩国市场试点推出过全托管模式，平台负责店铺运营、前端定价、物流配送、售后服务等众多复杂环节，卖家就只需专注货品和研发，备货入仓即可，在回款方面也会相对更加自由。
近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到商家投诉阿里巴巴旗下“全球速卖通”被指冻结商家资金，找客服没有回应。林先生意识到可能是平台问题，就去找了客服，客服反馈可能是系统问题，表示之前也存在过这样问题 。
速卖通半托管上线100天，晒出最新成绩单：仅上个月，就有2万半托管商家订单增长翻倍。2024新年伊始，速卖通率先打响半托管发令枪，以更低成本为商家升级物流服务，并给予商家更灵活的运营空间，吸引了一大批有运营能力、品牌类商家入驻，掀起了跨境圈的“半托管”新浪潮。
像极了十多年前的淘宝，从卖便宜衣服开始，让上千万人获得随手下单的乐趣，并逐渐开始卖更多不同类型的商品。但中国市场的空间太大，过去 8 年里，淘宝天猫的年度买家数从 2 亿增长到了近 9 亿、GMV 翻了 8 倍。
欧盟委员会3月14日公告称，已启动正式程序，评估阿里巴巴旗下全球速卖通是否在以下方面违反了《数字服务法》（DSA）：管理和降低风险、内容审核和内部投诉处理机制、广告和推荐系统的透明度、交易商的可追溯性以及研究人员的数据访问。
