2015-12-10 10:52:33 作者：马荣【中关村在线软件资讯】12月10日消息：在苹果的iOS系统中一直都有一个“语音留言”功能，不过中国用户几乎就没见过，因为运营商不支持。不过现在中国移动率先支持这个功能了。在昨天iOS9.
在数字化时代，通信服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为行业的领军企业，中国移动积极回应用户关切，通过不断的技术创新和惠民举措以满足广大用户的需求，致力于打造一个更智能、更便捷、更高效的数智生活体验。
记者 张頔 实习生 孙倩倩随着人工智能的发展，客服行业大多都采用了人工智能的方式来处理一系列标准化问题。在三大运营商的电话客服服务中，智能语音服务已成为客服咨询的主要方式，但也由此出现了一系列问题，例如人工客服入口隐藏深、回复响应效率低，机器人客服不够智能等。
社区服务人员接受采访时说到:“这个AI语音机器人大大提升了我们的工作效率，原本我们每天都要安排专人进行人工外呼，一天只能打百来个电话，现在几千的目标人员，不到半天时间就全部通知到位了，真的是帮了我们大忙。”
潮新闻客户端 记者 俞叶波在数字化时代，通信服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为行业的领军企业，中国移动积极回应用户关切，通过不断的技术创新和惠民举措以满足广大用户的需求，致力于打造一个更智能、更便捷、更高效的数智生活体验。近日，中国移动正式发布了2023年报。
来源：成都商报2020年12月25日，工信部举行的解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会上，老年人一键呼入人工客服正式亮相——65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话，可以直接使用人工咨询服务，无需再经过语音提示和数字选择等操作环节。
记者 刘阿龙10月24日，第六届世界声博会暨2023全球1024开发者节开幕，产业领袖、专家学者与广大开发者云集于此，共同探讨通用人工智能的最新进展和广阔应用前景。现场科大讯飞董事长刘庆峰、研究院院长刘聪发布讯飞星火认知大模型V3.
