每经编辑：杜宇据澎湃新闻，近日，杭州的吴女士(化名)反映，今年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。
短视频平台如今风靡，相信不少人会刷到一些营销类的视频，页面还有一些商品或者软件的下载链接。最近，就有网友爆料，自己因为下载了其中一个软件而被恶意扣费了。这款软件名为“来电秀”，是苹果App Store中一款提供混音铃声、创意壁纸服务的软件。
近日，杭州的吴女士反映，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文件扫描软件，每周自动扣除50元，已持续三年之久，累计金额达8000元，这期间他自己毫不知情。叶先生联系了苹果客服，对方回应称权限有限，只能退款九周的订阅费用450元。
App的会员功能本是提升用户体验，增加用户黏性的手段，现在却成了甩不掉的扣费项目。近日，“关闭自动续费仍被扣费“冲上热搜。网友称，自己在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。
《自动续费“连环计”》 漫画/高岳【调查动机】近日，优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，直到点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。
近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力，往往会在付费会员制中，增加一个“自动续费”的选项，新用户有价格优惠甚至首月免费的福利，此后每个月的会员费，直接从关联的银行卡或支付平台，以免密支付的方式实现自动扣费。
微博取消自动续费方式。(来源：微博)信网12月16日讯 “在办理连续付费业务时只需通过弹窗输入密码就能达成的交易，到取消时却格外麻烦。”“我经常找不到取消自动续费的地方在哪，每次都要操作半天。” 近年来，随着各种平台订阅会员制度的普及，自动续费机制成为许多消费者关注的焦点。
