3月21日,歌手李荣浩发文怒斥网易云音乐技术失误,导致《黑马》专辑的NFC卡片跳转链接出错。对此,网易云音乐客服回应南都记者称,“目前我们正在与供应商核实中,很抱歉给用户带来不好的体验。消费者如有退款需求,需用购买专辑的云音乐账号进线联系客服。”李荣浩《黑马》专辑。
“这一失误严重辜负了李荣浩先生及其工作室的心血,辜负了大家对作品的热爱与期待。”就在刚刚,网易云音乐官方发布微博,正式回应了从今天下午开始蔓延的NFC音乐卡片风波。事情源于3月21日中午,李荣浩突然发了一条微博,言辞中有藏不住的怒气:“既然没有这个技术为什么要做这件事?
近日,有网友反映在网易云音乐商城购买了李荣浩实体专辑《黑马》,但专辑附送的NFC小卡却出了问题。该NFC小卡是网易云音乐的独家特典,登录网易云音乐,将NFC实体卡接触手机,即可播放李荣浩专辑中的歌曲《黑马》。但不少网友的NFC小卡识别后,出来的却是另一位歌手颜人中的专辑。
“浩哥最新一批专辑nfc小卡什么情况?为什么我识别出来跳转的是颜人中的专辑啊?大家都有这种情况吗?”3月21日,有李荣浩的粉丝在社交平台发文,表示自己购买的李荣浩新专辑《黑马》中的nfc小卡识别出现了问题,读取出来的不是李荣浩,成了另一名艺人颜人中。
3月21日下午,歌手李荣浩在微博发文质疑网易云音乐“NFC卡片链接错误”等技术失误,引发热议。21日晚间,网易云音乐在官微表示,由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大 在实体专辑制作环节的疏漏,导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误,影响了大家的体验,非常抱歉!