IT之家讯一部分用户在使用Win10预览版应用时会遇到应用无法打开的问题。通常情况下，卸载重装便可解决。但是这个方法对于最新的触摸版Office不太管用，究其原因是Windows商店许可证服务出现了问题。用户在卸载之后，此项服务缓存并不清空，因此重装不会解决问题。
很多Win7用户在升级到Win10正式版后，发现原来使用Office2013创建的文件都无法打开了，包括Word、Excel和PowerPoint。在试图打开这三个类型的文件时，会出现以下提示（从英文翻译而来，可能与中文版文案有出入）：• Word：在试图打开文件时出现错误。
方法一:1、首先在桌面上找到此电脑并且打开，进入C盘，如图。打开左上角 文件，点击 【选项】，如图。取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”，勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”并且取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”，然后点击应用和确定。
