今天，刘强东朋友圈发声：呼吁所有快递员和骑手都可以获得五险一金待遇。京东公司回应称消息属实。3月21日下午有消息称，近日，京东集团创始人刘强东发布朋友圈：“很久未见，各位朋友们好！去年，是我创业20年以来最有成就感的时候。因为仅仅快递小哥就有1200多个兄弟退休了。
4月15日京东集团董事局主席兼CEO刘强东发布内部信对公司员工透露了当前京东物流的财务情况，并对薪资调整进行了说明，他表示，公司取消底薪不是为了降低大家的工资，事实上，京东配送员的底薪在薪酬总额占比只有10%左右。相反，只有大家的工资增加了，公司和大家才能都活得好。
1月23日，刘强东在达沃斯2018年世界经济论坛上表示，京东物流正在进行融资，而且未来也会独立上市，因为外资企业也可以在中国做物流，所以京东物流不排除在境外上市，包括香港。他同时透露，京东金融不谋求自己做银行、证券等传统金融业务，但未来如果有需要还是会申请金融牌照。
刘强东通过京东官方微信账号发布公开信，称今年春节，京东将连续第七年履行“春节也送货”的承诺，并向所有京东一线员工送上新春祝福。同时表示，2018年对本人、家人以及公司都异常艰难，但只要和兄弟在一起，任何困难都可以过去。
