3月21日，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在抖音上发布了第一条视频，并表示：大家久等了，感谢网友们的支持与厚爱!欢迎大家在评论区留言，你们的每一条反馈，对我而言都是最好的礼物，也是海尔持续创新的动力!随后，周云杰在微博上宣布：正式回归微博了！
海尔总裁周云杰和雷军同框后走红网络，网友喊话周总赶快开通个人账号，海尔官方此前在为周总全网征集账号名，并把简介改成“我们老总即将出道。”3月18日，记者搜索发现，周云杰已开通抖音和微博账号，认证均为“海尔集团董事局主席、首席执行官”。
3月21日，海尔CEO周云杰第一条社交平台的视频发布，粉丝已超五十万。周云杰表示：“开通这个账号，就是想建立一个和大家零距离交互的平台，今后我会常在这里分享海尔的故事，倾听网友的需求，征集大家的建议。欢迎大家在评论区留言。
3月18日，记者查询到抖音平台已能搜索到用户名为海尔周云杰的账号，认证信息为海尔集团董事局主席、首席执行官。目前暂未发布任何作品。此前，周云杰曾发朋友圈提醒：现在网上已出现了不少假冒我的账号，提醒大家，全是假的。同时回应了新媒体开号的问题，规划在三月底四月初启动开号。
3月21日，海尔集团董事局主席周云杰在个人抖音账号发布首条视频，宣布正式“出道”。这条仅30秒的问候视频，迅速引发网友热议。视频中，周云杰身着正装，胸前别着“海尔兄弟”徽章。截至发稿时，周云杰抖音粉丝到了35万，获赞25万。
3月21日，因表情包和领带意外走红网络的海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰对外官宣：正式出道！周云杰在微博发文：同日，周云杰发布了其开通抖音后的首条视频，视频中，周云杰身着正装，胸前别着“海尔兄弟”徽章。
