近日,飞猪推出“66元扔飞镖赢机票”的机票盲盒活动,却遭到大量网友吐槽“66元只是活动入场券、出发地和目的地都是随机的、拉人头后还要再付钱、退款无门”等。对此,4月3日,飞猪客服回应南都记者称,如果用户不满意结果,可以分享好友来获得新的机会,且不用再额外支付。
此次退票事件在环球度假区官方App、飞猪官方旗舰店,以及携程、美团等平台上均有发生。下午2点左右,飞猪官微致歉称,由于环球度假区旗舰店与优速通库存的实时对接出现延误,导致退款并自动关闭订单,而具体解决方案将在今晚20点公布。
最近,在分享类app中,不少网友分享了自己在淘宝飞猪上购买火车票的遭遇。稍不留神,过于草率地提交订单并付款,有可能就要多花几十元。网友分享自己在飞猪上购买火车票的遭遇五一假期期间,记者也尝试在飞猪上购买一张从上海虹桥到北京南站的高铁票。
界面新闻记者 | 薛冰冰界面新闻编辑 | 4月3日,“飞猪机票盲盒活动翻车”的话题登上微博热搜榜。当天10点起,用户在飞猪APP可参与五一酷旅行“扔飞镖、赢机票”活动,飞镖扎到哪儿,就能用66元得到一张机票,共限量10万张免费机票。
新民晚报讯(记者 夏韵)3月5日,新民App报道了《飞猪退机票太折腾!客服一会说“病退通过” 一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》,反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水。
前阵子戴先生两口子去宁夏旅游往返机票都是从飞猪上购买的他说平台的一些设置让他心累希望别再这样“勾心斗角”了戴先生两口子去宁夏银川旅游8月13号晚上乘飞机回到杭州“飞猪”订单显示两人的回程机票一共2535元其中包含了2份38元的“改无忧保障”以及2份58元的“延误无忧礼包”戴先生说
智能手机时代,人们的日常起居高度依赖外卖、打车、社交、出游等手机App。如果一切顺利还好,一旦出现问题,找到一个“听得懂人话”的人工客服,有时候并不是一件容易的事。去年,艺人谢娜就曾因无法登录微信账号又联系不到微信客服,不得不在微博吐槽。仅过了两小时,腾讯客服就回复称问题已解决。
1飞猪平台订房间酒店关门已四年?王先生是一名旅游博主前阵子刚完成了新西兰之旅和四川重庆全家游王先生说两趟行程都踩了“雷”而且是在不同平台踩的“雷”我们先来说涉及飞猪平台的新西兰之旅王先生:留学、工作差不多在日本,在东南亚,然后在欧洲,差不多有十几年。
最近,不少提前买了“五一”机票的网友大呼吃亏!“1560元买的机票现在卖580元,关键是我3个人,意味着白送了3K”;”买的时候1800元,现在800元?我还两大一小,直接原地消失3000元。谁能想到单程的机票,我花了5000多元,坐的还是春秋航空。还没出行,心情已经大打折扣了!
在很多旅客的购票经验里,一般来说,机票是越早买越便宜。但这一定律,在这个五一失灵了。近日,济南市民刘先生向新黄河记者反映,自己4月中旬在同程旅行花费1100元购买的机票,目前低价票只需要400元,要求客服退差价后遭拒,被告知只能退票重买。