三伏天到了,各类饮品销量激增,成为不少人的每日刚需。冰饮固然消暑,有位消费者下单咖啡买回一杯冰块,更让他透心凉。图/微博很快这条信息得到了大家的共鸣。饮料过度加冰现象,引发消费者普遍不满。细心的消费者挑出冰块后,饮品只剩下一半,有的只剩下几口。在茶饮行业,这不是个例。
北京日报客户端 | 记者 陈雪柠近日,江苏南通有网友发布视频称,在瑞幸咖啡买的两杯拿铁,三分之二全是冰块。这一吐槽引发大量共鸣。7月26日,江苏省消保委通过微信公众号发文表示,点单页面没有单独的“去冰”选项,这是人为增加消费者的交易沟通成本,有意限缩消费者自由选择的空间。
□尹欣(湖南工商大学)7月20日,江苏南通一男子发视频称,自己在某咖啡店买的两杯拿铁,三分之二全是冰块,喝两三口就没了。当事人张先生称,当时用券点了两杯咖啡,点的是正常冰,结果两杯拿到手,打开一看基本都是半杯以上的冰,咖啡可能只有一半不到。
界面新闻记者 | 李烨 赵晓娟界面新闻编辑 | 牙韩翔咖啡和茶饮里到底该加多少冰的问题再度成为公众讨论的焦点。最近一位消费者在社交平台上称,自己在瑞幸买的两杯拿铁三分之二都是冰块。当事人表示,由于没有“去冰”选项因此点的是正常冰,“结果到手后喝两三口就没了。
8月23日,中国消费者协会发起“破冰行动”,中国消费者协会、中国商业企业管理协会倡议,饮品加冰需尊重消费者知情权,自主选择权和公平交易权。饮品到底应该怎么加冰?加多少冰?商家尊重消费者合法权益才是前提。过度加冰,茶饮界屡见不鲜消费者呼吁:少冰、去冰饮品过度加冰的现象屡见不鲜。