然而，快递包裹迟迟不配送甚至丢失等问题时有发生，成为快递业高质量发展路上的绊脚石。2月28日，封面新闻记者在黑猫投诉平台上看到，截至2023年2月28日15点，有关韵达快递的投诉高达84630条，近30天内，投诉量有5186条。
近日，韵达揽下拼多多退换货取件业务的消息不胫而走。这一消息被报道之后，引发了广泛关注，一方面拼多多的物流版图因此出现变化，其“逆向物流”通道不再局限于顺丰和邮政，另一方面韵达似乎也能借此缓解自身的流量焦虑。
半月谈评论员何欣荣、杨有宗近日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达快递违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任。这起事件暴露了快递退件管理中的灰色地带，对完善退件处理闭环、加强快递基层网点管理提出了警示。
每经记者：王紫薇 每经编辑：刘雪梅9月21日，物流服务公司韵达股份（SZ002120，股价11.83元，市值343.34亿元）与飞书签约，全员上飞书。在两天前才发布了8月业绩的A股4家快递公司中，韵达股份是唯一一家营收同比下滑的快递公司。
界面新闻记者 | 白帆界面新闻编辑 | 近段时间，抖音要收购韵达的传闻频繁出现。其中《中国企业家》杂志援引知情人士的信息称，抖音一些管理人员已进到韵达总部。就此，界面新闻向韵达方面求证，对方表示目前“没有消息”，抖音也予以否认。
界面新闻记者 | 白帆业务量大增三成带动韵达（002120.SZ）业绩表现，财报发布之后其股价涨停。8月29日，韵达发布了2024年年中业绩报告，上半年韵达累计实现快递服务收入232.52亿元，同比增长10.1%，实现归属于上市公司股东的净利润为10.41亿元，同比增长19.
2月21日，湖北恩施，一个快递驿站，屋子里堆满了各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”，而不是未经消费者同意放在快递驿站，这个看似简单的问题，如何解决？专业人士认为，这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题，而是需要一个系统的解决方案。
