随着冬残奥会的到来，北京南站加强工作人员手语培训，定期巡检无障碍设施，提升车站无障碍服务水平。旅客:我们是盲人，眼睛看不见，从北京到青岛找工作，我们到了以后有人看到也就帮我们了，有这个帮助，可以说在出行上不用家人朋友接送。
2016年8月11日是第七次全国“肢残人活动日”，同时也是《无障碍环境建设条例》实施四周年。昨日，淄博市肢残人协会组织部分残疾人来到淄博火车站体验无障碍乘车，从购票、安检、候车、进站、乘车、出站各方面全方位感受到了无障碍乘车所带来的人性化服务。
科技日报讯 （铁轩）近日，中国铁路总公司、中国残疾人联合会联合发布《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》，将于2015年5月1日起施行。作为全国铁路枢纽之一的北京站也结合车站实际，出台相关的服务措施。
5日起，洛阳龙门站在进站口商务座候车区开设“爱心/急客通道”，老幼病残孕旅客和距离发车15分钟以内的旅客可通过该通道快速进站候车。 “距离发车不足15分钟，旅客才来到洛阳龙门站进站口，如果在进站口排队进站，就有可能赶不上车。通过‘爱心/急客通道’，旅客可以实现快速进站。
“这条通道，真是建到我们的心坎里了！”“很方便，我自己就能过去！”3日上午，在福州火车站南广场全新的无障碍体验，让来往的残疾旅客不住点赞。记者从市住建局获悉，这条对行动障碍人士和有设施需求的人员十分友好的双C形无障碍通道，在第33个国际残疾人日正式“上岗”。
进站乘车方便快捷 旅客服务走到“心上”——记者实地体验疫情防控常态化下的上海春运光明日报记者 颜维琦 光明日报通讯员 王程伟 过云松2月5日上午，记者来到铁路上海虹桥站，跟随即将踏上返乡之旅的蒋先生，体验疫情防控常态化下的首个春运。
12月3日是国际残疾人日。这天，福州火车站南广场迎来了一项重要的民生工程——双C型无障碍通道正式启用。这一创新通道的建成，不仅极大地方便了轮椅、婴儿车和携带行李箱的旅客安全通行，还阻止了电动车、自行车的随意闯入和无序停放，为特殊旅客的日常出行提供了安全保障和便捷服务。
