天猫9月1日起将正式取消服务年费，入驻商家每年可省3-6万。这样一笔不菲的费用，天猫为何突然不收了？原先收取费用的理由又是什么呢？在聊这个话题前，先给大家普及一下电商平台收费规则，便于更好地理解。一般在京东、淘宝这样的平台开店，除了缴纳保证金外，一般还需要交两笔费用。
“茶叶坏了仅退款可以吗？”茶农老黄近期接到了一位电商客户的询问，他回复称，茶叶提供运费险服务，有问题支持买家退货退款。但该名客户马上表示，“坏了就得仅退款明白吗？”“我这是新号，平台支持”“先拍个尝尝味儿”，一连串的发言引起了老黄(化名)的疑惑，他选择拒绝了该名客户的订单。
