如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
单光强（化名）没有按他和通信运营商签订的用户协议足额缴纳话费，他的手机先是被限制呼出，后被停机。单光强认为：手机被停机后，运营商没有提供服务却仍收费，属于欺诈，于是起诉索赔3000元。不久前，广西融安县人民法院对这起电信服务合同纠纷案作出判决。
点击上方“蓝色字”可关注我们！上周，小编收到了这样一条短信↓↓↓10086？中国移动？未实名？要停机？？可是……不对呀小编明明记得自己在购买手机时是使用了身份证原件进行登记的亲朋手机实名制，不是从今年8月15日起，就开始动真格了吗？怎么会现在才通知你？该不会是诈骗短信吧？？？
红网时刻新闻记者 肖帅 郭薇灿 长沙报道“无缘无故，手机号卡说关停就关停？”近日，长沙市民贺先生向红网时刻帮记者爆料：因他使用的通信套餐中的一副卡号码存在被异常使用的情况，使得他名下的所有电话号码被两度关停。
据网友@梁山好汉报料，本月初，他向自己的租客发短信告之房租信息，由于信息中带有自己的收租的相关帐号信息，被手机运营商给停机，并要求其前往营业服务厅处理，并要求其写承诺书，保证不再发垃圾短信后才给复机。更哭笑不得的是，自己在营业厅处理的时候，旁边的办理业务的市民也是因这原因停机的。
石家庄水务集团：欠费不停水当前，石家庄市疫情防控形势严峻，石家庄水务集团多次召开专题会议，周密部署、积极行动，围绕全力做好供水保障、供水服务，推出多项有力举措，确保疫情防控期间的安全稳定供水，助力打赢疫情防控歼灭战。
在手机停机的同时，江西联通会给用户发送一条短信，提供一个链接，引导用户到"绿色缴费通道"里支付缴费；或者用户在停机欠费状态下，打开手机浏览器访问任意网站，只要保持数据流量打开，就会马上跳转到"绿色缴费通道"web页面上来。
