暑期旅游旺季将至,外出旅游,甚至出境游,成为许多市民的选择。不过,也有不少原因导致舒心之旅未能成行,而在同样的条件下,退订旅游度假产品,游客可能被扣 100% 一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿 2-10%,两者相差最高达 20 倍以上。
中国山东网7月16日讯 7月14日,丛女士向中国山东网山东民声投诉称,自己6月中旬通过银座旅游报名参加西班牙和葡萄牙旅行,7月4日忽然发现自己意外怀孕,遂提前十一天向旅行社提出退团申请,旅行社却表示机票、酒店等都已经安排,费用已经打给地接社,近2万元的团费只能退换2千多,并且以保
吴名遂绘东方网12月30日消息:陈先生提前两个月报团参加旅行社推出的出境游,却在出行前因个人原因申请退团。旅行社要求扣除近一半的旅游费,陈先生一纸诉状将旅行社告上法院,要求退还旅游费。近日,上海一中院终审判令游客仅承担合同约定的违约金,剩余旅游费旅行社悉数退还。
11月1日,成都李女士向华西都市报、封面新闻记者投诉,她和同事在9月与成都环球国际旅行社有限公司签署合同,共花费6460元,准备参团到内蒙古额济纳玩。10月,出发前12天,李女士和同事想退团,但旅行社以“已预定好专列”为由拒绝全额退款,双方一直协商未果。
现如今,老年人的退休生活多姿多彩,出国旅游的也不在少数。最近,上海的王老伯和妻子就报名参加了西班牙、葡萄牙两国游,但出发前9天,王老伯却突发疾病送医抢救,虽然抢救成功,出国游肯定去不了了。原以为只要损失一小部分团费,没想到旅行社却“狮子大开口”,要扣费2万多?
新海南客户端、南海网记者 丁文文在旅行中,不少人都曾遇到过因各种情况不得不取消行程的情况,特别是今年提前“囤旅游”成趋势的当下,记者从携程平台获悉,今年提前30天预订“五一”期间出游计划的旅客同比增长了近二成。
莱西的徐女士日前拨打半岛热线96663反映:家中4人于今年1月份通过旅行社报名出国旅游,但在出发当天,因为“徐女士弟弟是从武汉回来,引发旅游团恐慌”,双方在退团的问题上发生纠纷,最终徐女士等人行程泡汤。
■维权问答96128线索:近日,市民刘女士向本报反映,自己一个多月前通过熟人介绍联系了一家旅行社准备和外孙出国旅游,但是因为外孙的回乡证过期,在安检时没有通过。因为旅游没有成行,刘女士找到此前负责与旅行社联系的中间人要求退还团费。
本报讯(记者傅洋)韩国出现的中东呼吸综合征患者近日增多,引起了一些即将赴韩游客的担心。记者从多家旅行社了解到,中东呼吸综合征对目前赴韩、赴中东旅游影响不大,但游客针对此事咨询量确有上升。“近日咨询赴韩旅游安全的游客有所增加。”众信旅游告诉记者,韩国团队游、自由行都正常出团。
外出旅游遇到糟心事,如何正确维权?今天是“3·15”国际消费者权益日,宁波市文化市场行政执法队发布较为常见的旅游纠纷投诉案例,帮您“扫雷避坑”。一起来看:案例一因旅行社违约,游客是否能提前终止合同?【案情简介】2024年2月,游客与某旅行社签订出境旅游合同。