近日，国家卫生健康委、国家中医药管理局印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案》，围绕患者看病就医全过程，提出了6个方面的20条具体举措，设计了27个评估指标，旨在为人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验，近日，甘肃中医药大学附属医院微信公众号上线“就诊全流程”业务，实现患者进入医院到离开医院整个就医过程的一体化、智慧化闭环服务。
根据省新冠肺炎疫情联防联控领导小组最新疫情防控要求，11月6日，兰州市各医院在公众号陆续发布了最新就诊告知书，降低了非急诊患者就医门槛，核酸检测报告48小时之内的非急诊患者在同时进行核酸和抗原检测后，抗原阴性后即可就诊。
记者12月22日从兰州市医保局获悉，为进一步提升参保群众异地就医体验，优化异地就医管理相关政策，新版《兰州市基本医疗保险异地就医管理规定》《兰州市基本医疗保险异地就医结算经办规程》将于2023年1月1日起执行。扩大承诺制备案办理范畴。
刘晓芳为认真贯彻落实国家、省、市关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的部署要求，根据《医疗机构门诊质量管理暂行规定》，近日，兰州市卫生健康委精心筛选，指定兰州市第一人民医院先行先试，探索开展“一次挂号管三天”就诊模式，为在全市二级以上医院推广实施积累可复制的工作经验。
为了方便患者就医，更好地服务患者群众，近日，甘肃省人民医院率先在省内开设线上“检验咨询门诊”。在疾病诊断的循证过程中，检验医学提供近60%以上的有效信息。各项检验、检测指标准确地反应机体病理、生理的变化，揭示疾病发生和转归的趋势。因此，检验项目是患者看病就诊过程中的重要环节。
甘肃省人民医院“一次挂号管三天”来啦！每日甘肃网5月28日讯据兰州晚报报道 根据甘肃省卫生健康委《关于做好2024年改善就医感受提升患者体验相关工作的通知》要求，近日，甘肃省人民医院实行“一次挂号管三天”就诊模式。
中国甘肃网1月22日讯据兰州晨报报道（奔流新闻·兰州晨报记者欧阳海杰）门诊患者挂号、检查、检验、药品等费用可直接微信支付，并享受医保报销结算……记者获悉，为缩短患者在各诊疗环节的排队等待时间，甘肃省人民医院已实现移动支付服务多样化，患者报销结算再也不用到窗口排长队。
