随着菜鸟驿站的兴起,很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了,而送至菜鸟驿站以后,导致用户无法直接与快递员沟通,快递就会被驿站直接签收,如果需要这个快递,代签收倒也无所谓,但如果想要拒收或退回,就不知道该怎么办啦,本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
产品破损,丢件,滞留,丢件无人处理,想要找快递理赔没有数据?本期跟大家依次分析。货损解决方案:〈1〉外包装无明显破损内包装破损情况:如客户收到产品后表示内件破损,第一时间先让客户拍照查看产品破损的严重程度。
齐鲁网·闪电新闻2月10日讯 1月11日,闪电新闻关注了烟台市几十家快递驿站出现经营不下去的局面。据了解,这几十家快递驿站都是加盟的通达配送服务有限公司,不少驿站的经营者是2022年接手的,除了转让费,每个经营者都向驿站的管理方通达配送服务有限公司缴纳了数万元不等的加盟费。
视总台经济之声《天天315》报道,上海消费者刘先生9月2日用韵达快递给在同一城市的客户寄递了重要材料,直到9月底客户联系刘先生时,才发现所寄递的物品,在13日已经显示为“退回”,可刘先生并没有收到被退回的快递。
半月谈评论员 何欣荣、杨有宗近日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达快递违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任。这起事件暴露了快递退件管理中的灰色地带,对完善退件处理闭环、加强快递基层网点管理提出了警示。
连日来,郑州市疫情管控严格规范,关乎日常生活的快递也成了郑州人关注的热点话题。针对这一系列市民关心的问题,猛犸新闻记者通过多家快递公司、网络电商了解到,因疫情影响,郑州市中高风险地区快递可能会被退回,其他区域配送时效会有所延迟,部分网店已不向郑州区域发货。
近期,有厦门市民反映快递被卡在运转中心好几天都不更新物流信息有的甚至到了集美的中转场就被退回而且还不止一家快递出现这种情况这是怎么回事呢?派送异常!我的快递还送不送?市民十几天了不送,然后还往回退了。市民显示已到达集美什么网点,然后一直没动。
小区门口等待取快件的快递员一名快递员向快递柜投放快件投送快递件“门口签收”,没经客户同意,快递就被放到了快递柜或超市代收点;还没收到快递,订单就显示“被签收”;要是没翻看物流,快递就在快递柜里错过了“七天无理由退货”期……诸如此类的尴尬情况,你遇到过吗?