网购已经成了我们日常生活中不可或缺的一部分。但最近有不少消费者反映,他们遇到了操作退款成功后,钱却迟迟不到账的情况,向银行和购物平台询问,得到的回复都是“按相关规定,退款到账需要一定时间”。为何退款成功,钱却卡住了?退款到账的周期究竟是多长?操作退款成功,钱却迟迟不到账?
网购已经成了我们日常生活中不可或缺的一部分。但最近有不少消费者反映,他们遇到了操作退款成功后,钱却迟迟不到账的情况,向银行和购物平台询问,得到的回复都是“按相关规定,退款到账需要一定时间”。为何退款成功,钱却卡住了?退款到账的周期究竟是多长?
在申请商品退款的第三天,张玉拨通了广发银行的客服电话,“购物平台显示退款成功,银行反馈已入账,为什么没到账银行卡?”电话那头,对方只是重复,“按相关规定,退货到账时间需2-3天。”另有客服称,“退款需3-15天。
(记者 叶文婕)昨天,徐先生打来电话反映,他在手机售票APP上退了一张汽车票,页面显示退票成功,7日内返还费用,可等了快一个月仍不见退费到账。4月22日,徐先生从北京出差后返回盐城,因没有直达的高铁线路,他选择先乘高铁到达徐州,再由徐州乘长途大巴车返回盐城。
然而,一周过去了,退款却迟迟没有到账。“现在网络票务系统建设得很完善了,怎么会这么久没有消息呢?”上海中山客运站位于中山北路806号,由上海中山交通客运有限公司运营,主要承运上海往返江苏、安徽等地的旅客,是不少乘客出行的选择之一。
因为孩子身体原因不打算上了,想退费。说是对方也答应了,可一个多月过去了,钱一直没有到账。张女士说,自己也是医生,不能随意下判断,生病的原因有很多,也可能跟环境、饮食不适应有关,所以她把父母叫了过来,就在家里照看孩子。
近日,市民吴女士向新民晚报反映,她在健康云App上买药,其间申请退款成功,大约2个月都过去了,退款还未到账。吴女士说,2022年12月16日,她通过健康云App开具了6盒宣肺止咳合剂,送货地址是恒丰路318弄。“以前我在健康云上给老人买过几次药,配送时间都在3-5天。