来源：环球网 【环球网科技综合报道】观察互联网、数字化发展，电商一直是一个极好的切入口。作为贯穿互联网经济的重要推动力，电商也经历了几个重要的转型。从早期B2C线上商城的模式、社交电商，发展到以短视频、直播为代表的直播电商模式，电商行业逐渐展现出全域化、兴趣化、融合化的新特点。
新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾）5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级，消费者体验得到明显改善。
来源：北京青年报 继盲盒、手串之后，“捏捏”这种新兴的解压工具，因其按压柔软的触感让年轻人欲罢不能。近日，“年轻人为啥愿意花几千元买一个捏捏”的话题引发关注，高价的捏捏乐也让很多人质疑“凭什么”。发现捏捏成解压新工具所谓“捏捏”，就是能解压的“捏捏乐”。
5月13日，抖音电商在北京举办“用户体验开放日”，邀请抖音电商业务相关负责人及媒体到场，分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。
近日，“抖音珠宝退货率90%”的话题登上了微博热搜，引发了珠宝行业的广泛关注。花蕊珠宝相关负责人表示，“因为我们单价相对更高，冲动消费的人会少一点，整体的退货率也还可以接受。半年下来的话，大概也有个70%左右。”
汪老板介绍他是杭州人平时在丽水龙泉半年前在抖音上开了个网店卖龙泉青瓷前几天他收到了开店以来的第一条差评他说之后好好研究了一下觉得这个差评有点蹊跷汪老板：直播的时候有个引流款，原价是399的，我们为了引流福利，49块9做了两单。
来源：环球网 5月13日，抖音电商在北京举办“用户体验开放日”，邀请抖音电商业务相关负责人分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。
继盲盒、手串之后，“捏捏”成为近期爆火的一种“大朋友”玩具，这种新兴的解压工具，因其按压柔软的触感让年轻人欲罢不能。近日，“年轻人为啥愿意花几千买一个捏捏”话题冲上热搜引起大量关注，高价的捏捏乐也让很多人质疑“凭什么”。北京青年报记者调查发现，捏捏在爆火的同时，也存在着诸多问题。
来源：中国新闻网 1月13日，抖音电商发布了《2024抖音电商平台服务体验报告》(下称“报告”)，全面呈现过去一年该平台在提升服务体验方面的举措与努力。报告显示，过去一年，抖音电商着重改善售后体验，全年主动服务超2.4亿用户，售后满意度较去年提升13%。
抖音，作为近两年直播电商中的一匹黑马，超7亿日活的流量池成为商家的必争之地，很多想要入局或是已经入局的商家，对于抖音的专业术语却是一问三不知。“工欲善其事必先利其器”，想要做好抖音必须先了解抖音的专业名词，200个抖音专业术语奉上！请收好！抖音专业术语1.
