日前，黄浦区市场监督管理局发布《2022年度消费者权益保护情况》。报告显示，2022年，区市场监管局及区消费者权益保护委员会共处理消费者投诉举报52837件，较去年同期增长22.2%，挽回经济损失1734.84万余元。其中，投诉41834件，较去年同期增长23.
近年来，上海金融监管局积极践行以人民为中心的价值取向，牢固树立“为民监管”理念，不断完善“全流程金融消费者权益保护体系”建设，连续开展“消保专项治理年”“消保深化治理年”“消保规范治理年”三年攻坚行动，用心用情解决人民群众急难愁盼问题，辖内金融消费者权益保护工作迈上新台阶。
国际消费者权益日在“3·15”国际消费者权益日之际，上海检察机关组织全市各级检察院开展消费者权益保护系列活动，聚焦金融安全、食药安全等领域涉消费者权益问题，开展打击治理工作，维护公平有序的市场秩序和放心安全的消费环境。
老年人是金融行业重要的服务对象，也是金融消费者权益保护的重点人群。近日，浦发银行上海分行联合上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学发起设立上海地区首个“老年金融消费者权益保护服务站”，让金融消保“零距离”，真正深入老年人群体，为老年人金融权益保驾护航。
为切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序市场环境，上海金融系统各单位依托“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动，在推进消费者权益保护和金融教育宣传工作方面不断发力，构建上海良好金融消费生态。
“刷单返利‘柚’惑大，一夜暴富是陷阱”，“‘花’式诈骗要远离，不听不信不转账”，“电话办案‘蒜’了吧，‘配合调查’不要听”……每到“3·15国际消费者权益日”，各金融机构都纷纷加强金融消费者权益保护的宣传工作，用丰富多元的宣传和教育，提高消费者防范五花八门金融诈骗的能力。
为深入落实贯彻党的二十大精神，积极落实国家金融监督总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的要求，在监管部门及总行的部署指导下，平安银行上海分行坚持以人民为中心的发展思想，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，
“提振消费信心 激发消费活力”—黄浦区3.15消费者权益保护日咨询服务活动今天上午在南京路步行街新世界大丸百货门口举行。活动旨在传递消费维权正能量，倡导诚信经营，强化经营者责任意识，自觉保护消费者合法权益，助力打造国际一流的营商环境，进一步提振广大市民消费信心。
根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排，9月26日为“集中教育宣传日”。各金融机构通过“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”活动，下沉教育宣传重心，贴近金融消费者，并围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，多渠道、多形式开展金融教育宣传。
为持续提升保险服务水平，加强消费者自我保护和风险防范意识，助力构建和谐健康的金融消费环境，315到来之际，中国太保、众安保险等多家黄浦保险企业开启主题宣传活动。近日，众安保险正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
2025年3月5日是第62个学雷锋纪念日,为大力弘扬和培育新时代雷锋精神,积极践行以人民为中心的价值取向,交银理财前往黄浦区紫锦城百货附近开展”保障金融权益,助力美好生活”金融知识宣传活动,吹响“3·15”金融消保春日行动号角。
近日，上海银行黄浦支行携手上海市公安局治安总队、豫园街道派出所等单位连续举办多场“美好生活工作室特色课堂”专题活动。活动中，豫园街道派出所张警官在豫园街道综合为老服务中心给老年朋友们带来了一场“防范电信诈骗，提升反诈意识”的专题反诈讲座。
