近日，消费者张女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，3月4日她在美团下单大鲸洗的干洗服务，当天快递公司上门取件。3月8日大鲸洗工作人员告诉她衣物丢了，随后约定3月20日前解决。此后，她多次致电但始终没有得到解决。
春暖花开，又到了冬装换洗季。连日来，记者深入采访发现，手机下单、上门取送的互联网洗衣模式，凭借低价、便捷等卖点受到了许多消费者的青睐。“我第一次体验线上洗衣服务。送回来的时候，每一件衣服还套上了洗护袋，挺方便的。洗得也很干净，体验不错，下次我还会选择这样的模式。
除了购买实体物品，通过电商购买服务也越来越多地成为现在年轻人的主流生活方式，订餐、订票、水电煤代缴、医院挂号，甚至宝宝起名、代排队、叫醒服务……得益于电商的发展，这些或常用或略显奇葩的服务，如今都可以通过互联网搞定，相比以上这些，淘宝生活服务频道最近上线的在线洗衣平台“懒人洗衣”
潮新闻客户端 记者 陈颖近日，随着气温回升，春意渐浓，洗衣店也迎来了旺季。正值换洗季，不少市民翻箱倒柜，把家里换下来的厚重衣物送去干洗。连锁洗衣店、商场里的洗衣服务都迎来了客流高峰。越来越多的年轻人也开始选择互联网洗衣服务。
图/广州日报新花城记者：苏俊杰误区：羽绒服干洗更好吗？真相：并非如此。通常衣服内侧的标签都会附有明确的洗涤说明或标识，绝大多数羽绒服标明的都是“不可干洗”。因为服装干洗的原理是使用有机化学溶剂对服装进行处理，去除服装上的污渍。
服装干洗的原理是使用有机化学溶剂对服装进行处理，去除服装上的污渍。但羽绒的主要成分是蛋白质，目前最常用的干洗剂四氯乙烯会损坏羽绒的蛋白质成分。对羽绒强烈的脱脂作用会造成羽绒毡并、板结，使羽绒发硬，失去蓬松性，保暖性能受到损坏。
文/视频 三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 杨洁规 手机下单、上门取送、省时省力的互联网洗衣模式受到了许多人的青睐。但商家实际情况，真的如你“所见”那样吗？ 5月11日至16日，三湘都市报记者走访调查发现，网络干洗店店面众多，真实地址却成谜，多数门店为“虚拟店”或代收点。
衣物第一次清洗后被送回的清洗状况，污渍残留较为明显。近日，消费者陈女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映称，11月25日，她在盒马APP中下单了一项尽净洗衣“109元X会员洗三件服务”，将被泼上松仁浆的羊毛大衣等衣物送去干洗。
又到冬天的干洗旺季，羽绒服、大衣、窗帘、棉鞋洗起来令人头疼，有的人会选择花钱送去干洗店，但一件衣服动辄六七十元的价格，让消费者的目光投向了快递寄送干洗，上门取件很方便，不需要另外付邮费，最低二十多元就能洗一件，价格将近是实体店的一半。
