北京商报讯(记者 李秀梅)近日,北京商报记者刊发了《3·15守护消费|退保难于上青天!互联网保险“出坑”记》报道。直指爱邦保险经纪有限公司(以下简称“爱邦保险经纪”)退保难问题。记者在报道中提到,在爱邦保险经纪微信小程序中,界面设计存在明显的服务入口层级差异。
冒牌保险客服、违法保险代理业务层出不穷。近期,一些机构或个人以“XX保险经纪公司”或“XX保险代理公司”等名义,以高收益为噱头,将投资理财包装成保险产品宣传销售。甚至有一些离职的保险营销员,以高息诱骗老客户退保购买该类产品。
免费保险即将到期不取消就要扣费?遇到这样的情况你是否也想第一时间取消?近日,李女士(化姓)就收到这样一通来电……10月21日下午,家住高明三洲的李女士突然接到一通电话,对方自称某保险机构客服,并称李女士之前免费开通的“百万保障”保险即将到期,如不取消将会进行扣费。
1月3日,何女士陪护住院父亲的时候,无意中看到其父亲微信有一条保险的扣费信息。经查询得知,该保险是一款网销医疗保险,每月从微信自动扣取保费,已扣6期,近1500元,但她父亲却再三强调没买过保险。“可能是父亲玩手机时乱点误买的吧。
近日,北青-北京头条记者调查发现,多位网友投诉,本人或者父母长辈被误导投保“首月1元 可保600万医疗保险”后,第二个月起被微信支付自动扣费。“1元保险如何退保”竟然成为一个搜索热词,排名靠前的“现身说法”的短视频由几千个点赞。
周一早晨,张阳(化名)盯着电脑屏幕,十分焦急,汗珠顺着鼻尖滴在键盘上。一个多月前他在玩手机时,被跳转的“百万医疗险”保险广告吸引,通过网页直接完成了投保。此刻他想退保,却发现整个“宇宙”都找不到退保入口。