对此，香肠派对运营方心动网络股份有限公司客服回应澎湃新闻称，将在30个工作日内尽快处理退款事宜。消费者投诉:据沈先生介绍，12月17日，他的大女儿偶然发现11岁的妹妹小可在电商平台购买网络游戏账号，怀疑小可偷偷玩游戏并充值，她查询账单发现，从10月22日起，小可陆陆续续向“香肠派对”游戏充值共27724元，单次最高充值648元。
近日，来自广州的谢女士向澎湃新闻反映称，春节假期期间她10岁的孩子使用她的手机登录了他人的QQ号玩游戏，在2小时内向游戏充值了两千余元。得知情况后，她欲申请退款，却又被自己搜索得来的“客服电话”诈骗了近万元，“对方知道孩子充值的费用，我才深信不疑的”。
澎湃新闻记者 吕新文 实习生 宣舟近日，来自北京的张女士向👉澎湃质量观投诉平台👈反映，她家孩子今年1月3日至1月18日期间，通过苹果App Store免密支付，对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值，总额达两万余元。
