来源：人民日报 原标题：手机软件续订容易退订难（百姓关注）近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
中国移动5月26日发布通知称，因公司运营策略调整，17款权益产品（含优酷随心看会员-折扣包、腾讯视频随心看会员-折扣包、芒果TV随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员-折扣包、爱奇艺随心看会员、优酷随心看会员、腾讯视频随心看会员包、腾讯视频随心看会员合约包、芒果TV随心看会员包、芒
来源：人民网－人民日报近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
APP服务的自动续费的开通流程简单粗暴、不易被察觉，自动续费取消却困难重重，步骤繁杂。近日，有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn/）反映称，自己有过不知不觉中“被自动续费”的体验，想取消续费时又找不到入口，非常恼火。
