3月14日，中国农业银行遵义分行营业部工作人员走进遵义市汇川区海珠商圈，开展“3·15”金融知识宣传。活动现场，该行金融宣传小分队热情地向过往消费者发放宣传手册，内容涵盖电信诈骗、非法集资、个人客户信息保护、存款保险等多个方面。
“您好，我需要转账到国外的一个账户，但系统总显示交易异常……”。在农行济南分行营业部营业室，一位手持中国护照的男士神色焦虑地向工作人员说明情况。由于长期旅居海外，他此前在银行留存的证件信息已过期，加上他的账户没有跨境支付工具配置，导致转账业务屡次受阻。
2025年3月2日，济南迎来了入春以来最大的一场雪。鹅毛大雪伴随着凛冽的寒风，让整个城市披上了银装。但是，在这寒冷的天气里，农行济南分行营业部的员工们却用他们的实际行动，诠释了“金融为民”的深刻内涵，让服务在风雪中不断升温。
在“3·15”金融消费者权益保护日到来之际，农行济南分行营业部深入践行“金融为民”的服务理念，聚焦老年群体金融需求，以“保障金融权益，助力美好生活”为宗旨，创新推出多项适老化服务举措，为老年客户筑牢金融安全防线，护航幸福晚年。硬件升级，打造无障碍服务环境。
农行济南分行营业部积极响应国家关于优化支付服务、提升外籍来华人员金融便利度的号召，聚焦外籍客户需求，推出一系列暖心服务举措，以专业、高效、有温度的金融服务，为打造国际化、包容性强的城市营商环境贡献金融力量。支付便利再升级，跨境金融更畅通。
“由衷感谢农行及时提供资金支持，与农行合作太棒了！”德州市安泰家具有限公司负责人安维坤称赞道。原来，9月29日，农行德州分行营业部为该小微企业发放简式贷流动资金贷款875万元，解决了企业进货所需资金的燃眉之急。
11月30日，一位母亲带着女儿来到农行黔南分行营业部办理未成年人社保卡挂失补办业务，虽持有户口簿身份证明，但户口簿户主为奶奶，且因父母离婚，母亲与户主关系标注为非亲属，无法提供直系亲属证明，导致业务受阻。该行系统也未查询到孩子社保信息，客户情绪非常激动，称已跑多家银行均未解决。
鲁网3月18日讯为有效提升社会公众金融素养，近日，农行泰安分行营业部携手泰安新华书店共同开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，在泰安新华书城一楼大厅设立宣传专区，摆放印刷精美的消费者权益保护宣传手册，将金融知识、反诈案例以漫画故事的形式呈现在社会公众的面前。
作者：钟榕华这里有个24小时“不打烊”的工会爱心驿站，为环卫工人、外卖小哥遮风挡雨、供水充电，成了周边户外工作者的“打卡点”。这背后，不止有驿站创建者农行厦门分行营业部营业厅小伙伴们的“奇思妙思”，更有他们金融向善、金融为民的温暖初心。这个驿站成为“打卡点”“你忙完了吗？
