“WPS被指套娃式收费”刚下热搜榜，音频平台喜马拉雅又因“套娃式收费问题”遭家长投诉。据悉，有家长买了一年喜马拉雅VIP会员给孩子用，却发现儿童内容被单列，需购买儿童会员。不仅如此，儿童会员对设备有使用限制，如想多终端使用，还需再买少儿会员。
来源:经济日报因为虚假承诺“会员免广告”，以及“提前看”、自动续费不规范等问题，4月8日，爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台被浙江省消费者权益保护委员会约谈。
近日，喜马拉雅的用户陈先生向南都记者反映，其会员服务在没有被提前告知的情况下进行了自动续费，自己无意中查看支付宝账单才发现已经被扣除了近178元的会员费用。另一名用户刘先生也遭遇了类似情况，等他发现时已经被自动续费了长达11个月之久。
目前，喜马拉雅VIP会员拥有13项权益，包括免费畅听19000多个专辑，其中含明星大咖节目、优质有声书、精选好课、喜马拉雅官方自制“喜马讲书”全球严选好书解读等多种特权，《三体精品广播剧》《余秋雨·中国文化必修课》《郭论》《米小圈三国演义》《平凡的世界》《刘敏涛·古今女子图鉴》等会员专辑目前在喜马拉雅广受用户欢迎。
极目新闻记者 丁鹏5月15日，安徽六安的胡女士向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者报料，她在闲鱼APP上购买低价喜马拉雅年卡会员时，扫了卖家发给她的二维码以后，账户里的500元钱被划走。记者检索投诉平台发现，不少买家表示他们遇到了与胡女士类似的情况。
消费日报网讯（记者 刘坤媛□王鑫坤）日前，多位消费者投诉称，家中未成年人在使用喜马拉雅APP、喜马拉雅儿童APP的过程中接触到涉及色情、低俗等疑似违规内容，对其身心健康产生了不良影响。近年来，我国“声音经济”产业快速发展的同时，也出现了一些市场乱象。
实际上，从去年开始，爱奇艺、腾讯视频等 APP 会员价格都在开始上涨:去年 12 月底，爱奇艺视频的黄金 VIP 普通包月就由原来的 25 元涨到了 30 元，连续包月也由 19 元涨到了 22 元。一个是贵了，一个是便宜了，但从本质上看，都是扰乱市场竞争的不良行为。
潮新闻 记者 陈黎明追剧、听歌、阅读……如今，越来越多的人愿意为网络视听内容埋单。国家统计局数据显示，2023年我国新增互联网视频节目11291.9万小时，互联网音频节目7968.6万小时，短视频54746.3万小时，分别比上年增长160.9%、32.7%、5.5%。
