5月9日，记者从四川省保护消费者权益委员会了解到，近期有多名消费者反映遇到了“淘宝客服”的陷阱。消费者李女士在淘宝某药房旗舰店购买了隐形眼镜，过了一段时间就接到自称“淘宝客服”电话，称工作人员操作失误为自己办理了天猫铂金会员，如不取消会继续扣费。
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微博取消自动续费方式。(来源：微博)信网12月16日讯 “在办理连续付费业务时只需通过弹窗输入密码就能达成的交易，到取消时却格外麻烦。”“我经常找不到取消自动续费的地方在哪，每次都要操作半天。” 近年来，随着各种平台订阅会员制度的普及，自动续费机制成为许多消费者关注的焦点。
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