大众网·海报新闻 记者 吴宝杰 菏泽报道近日，浙江杭州一女子拿57500元现金换零钱，事后银行称多给1万要求返还被拒，银行告上法院后败诉，关于“离柜概不负责”等条款法律是如何规定？对此，菏泽中院法官为您进行法律知识科普。
本案是最高人民法院发布的的公报案例，具有参考指导性！在法律界有着十分重要的地位！公报案例主要用于帮助法官更好地理解和执行法律，提高司法工作的质量和效率。这一次，银行将储户告上法庭后，最终一胜一败！这不是打了个平手，先胜后败，是银行败诉了。
为了您更好的阅读互动体验，为了您及时看到更多内容，点个“关注”，我们每天为您更新精彩故事、分享不一样的历史瞬间！【案情摘要】2017年7月10日，马先生向自己储户中存了一笔钱，银行职员清点后便将马先生的钱收下，并向马先生出具了8万元的储蓄存单。
在江西某地，一场普通的银行取钱事件却演变成了一场争议不断的纠纷。一位叫罗先生的普通市民，因为银行工作人员的疏忽，拿到了一万元的假钞。然而，银行工作人员却以“离柜概不负责”为由，拒绝认错并要求罗先生归还多得的一万元。
近日，在安徽铜陵，一名刚参加工作不久的银行女柜员由于疏忽，误将50元一张的纸币看成5元一张的，结果本应给客户兑换的2000元变成了20000元，多给了18000元，银行没有联系客户而是直接报警，警方接到报警后联系到客户，客户则表示自己已许久未使用现金，再加上忙于事务，当时也没有意识到，客户将多收的钱款交还给银行柜员。
4月20日，河南夏邑。男子在当地信用社办理取款10万元，该信用社将整困10万没有拆封转头存入隔壁银行！没想到的是整困未拆封的所谓10万，其中一捆只有97张，也就是少了300！目前该信用社已就此事向客户道歉了，至于什么原因完成的，却没有对客户解释！
浙江慈溪秦小姐在某银行取22400元，银行却给了24000元。事后，银行向秦小姐讨要多给的1600元，遭秦小姐拒绝。银行以"不当得利"为由将秦小姐告上法庭。对此秦小姐坚称，银行规定储户钱"离柜概不负责"，她也"离柜概不负责"。你怎么看这种行为，违法吗？
中国银行辽源分行被罚：对外误付假人民币给客户。央行网站近日公布的行政处罚信息公示表（行政处罚决定书文号：辽银罚字〔2021〕1号）显示，中国银行股份有限公司辽源分行存在对外误付假人民币给客户的违法行为类型。
